Zəhmət olmasa, bu veb sayt və Enuygun Mobil Tətbiqini (bundan sonra "SAYT" olaraq adlandırılacaq) istifadə etmək üçün aşağıda yazılmış şərtləri oxuyun. SAYT-dan təyyarə bileti və sığorta polisi də daxil olmaqla hər hansı bir alış-veriş etdiyiniz təqdirdə, ən azı on səkkiz (18) yaşında olduğunuzu və SAYT-ı bu məqsədlərlə istifadə etməyinizin heç bir qanunu pozmadığını bəyan və təsdiq etmiş olursunuz. Sözügedən alış-verişləri həyata keçirmədən əvvəl “İstifadə Şərtlərini qəbul edirəm” yazılı qutucuğu işarələyərək, alış-veriş etməyəcəyiniz hallarda isə bu səhifədə yer alan Enuygun.com Veb Saytı İstifadə Şərtlərini (bundan sonra "İstifadə Şərtləri") oxuyaraq qəbul etmədiyiniz təqdirdə, zəhmət olmasa, SAYT-dan istifadə etməkdən çəkinin. SAYT-dan istifadə etməyə davam etməyiniz bu şərtləri qəbul etdiyiniz mənasına gələcəkdir.
1- GİRİŞ
1.1 SAYT-ın sahibi “Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cd. Allianz Tower 1/16 34750 Ataşehir İstanbul” ünvanında yerləşən Enuygun Com İnternet Bilgi Hizmetleri Teknoloji ve Ticaret A.Ş. və bağlı şirkətlərdir (bundan sonra qısaca "Enuygun.com" olaraq adlandırılacaq) və SAYT-da təqdim olunan bütün müqayisə və səyahət xidmətləri Enuygun.com tərəfindən; sığorta xidmətləri Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd. Şti tərəfindən, otel və təyyarə bileti xidmətləri isə Enuygun.com və ya 3-cü tərəflər tərəfindən təmin edilməkdədir. SAYT sahibi bu SAYT-da yerləşən və ya yerləşəcək olan məlumatları, formaları, məzmunu, SAYT-ı və SAYT-dan istifadə şərtlərini istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.
1.2 Bu SAYT-da təqdim olunan xidmətlərdən müəyyən bir ödəniş ödəyərək və ya ödənişsiz istifadə edənlər və ya hər hansı bir şəkildə SAYT-a daxil olan hər bir fiziki və hüquqi şəxs aşağıdakı istifadə şərtlərini qəbul etmiş sayılır. Bu İstifadə Şərtlərini Enuygun.com istənilən vaxt dəyişdirə bilər. Bu dəyişikliklər dövri olaraq SAYT-da yayımlanacaq və yayımlandığı tarixdə qüvvəyə minəcəkdir. Enuygun.com tərəfindən bu İstifadə Şərtlərində edilən hər bir dəyişikliyi SAYT xidmətlərindən istifadə edən və SAYT-a daxil olan hər bir fiziki və hüquqi şəxs əvvəlcədən qəbul etmiş sayılır.
1.3 Bu İstifadə Şərtləri həmçinin, Enuygun.com xidmətlərindən istifadə edəcək İSTİFADƏÇİLƏR və iş tərəfdaşları ilə bağlanmış və/və ya bağlanacaq hər hansı bir müqavilənin ayrılmaz hissəsidir.
1.4 Aşağıda izah edildiyi kimi, SAYT vasitəsilə həyata keçirilən hər cür təyyarə bileti, otel rezervasiyası, avtobus bileti, avtomobil icarəsi, viza xidməti və digər səyahət məhsullarının satış əməliyyatları Türsab-a bağlı A sinif agent olan Enuygun.com tərəfindən, sığorta polisi satış əməliyyatları isə Enuygun Sigorta Acenteliği Məhdud Şirkəti tərəfindən həyata keçirilir.
1.5 SAYT-ın sahibi, təqdim etdiyi məzmunu və xidmətləri ayrıca qiymətləndirmək, SAYT üzərindən komissiya, reklam, sponsorluq kimi gəlir mənbələri vasitəsilə gəlir əldə etmək hüququnu özündə saxlayır.
2- TƏRİFLƏR
2.1. SAYT: Enuygun.com tərəfindən müəyyən edilmiş çərçivə daxilində müxtəlif xidmətlərin və məzmunların təqdim olunduğu onlayn (on-line) mühitdən əldə edilə bilən veb saytı və Enuygun Mobil Tətbiqi
2.2. İSTİFADƏÇİ(LƏR): SAYT-a onlayn (on-line) mühitdən daxil olan hər bir fiziki və hüquqi şəxs(lər);
2.3. LİNK(LƏR): SAYT vasitəsilə başqa bir veb saytına, fayllara, məzmuna və ya başqa bir veb saytdan SAYT-a, fayllara və məzmuna daxil olmağa imkan verən bağlantı(lar);
2.4. MƏZMUN(LAR): SAYT-da və/və ya hər hansı bir veb saytında yayımlanan və ya əldə edilməsi mümkün olan hər cür məlumat, fayl, şəkil, rəqəm, qiymət və s. vizual, yazılı və işitsəl təsvirlər
2.5. ÜZV(LƏR): SAYT-a məlumatlarını verərək qeydiyyatdan keçən və üzvlük statusu qazanan fiziki şəxslər
2.6. ENCoin: Enuygun.com-un təqdim etdiyi, İstifadəçilərin Enuygun.com üzərindən bəzi alış-verişlərdə istifadə edə biləcəyi, yeni nəsil rəqəmsal xal sistemi (Enuygun.com-a məxsus ticarət nişanı)
2.7. ENCüzdan: ENCoin-ləri toplamağı və istifadə etməyi təmin edən rəqəmsal cüzdan (Enuygun.com-a məxsus ticarət nişanı)
3- ÜMUMİ MÜDDƏALAR
3.1 Enuygun.com, SAYT-da mövcud olan və özü tərəfindən təqdim edilən məlumatların düzgünlüyünü və aktuallığını mütəmadi olaraq yoxlayır. Lakin bütün diqqətli işləmələrə baxmayaraq, SAYT-dakı məlumatlar güncel və aktual olmaya bilər. SAYT-dakı məlumatların aktuallığı, düzgünlüyü, şərtləri, keyfiyyəti, performansı, bazara uyğunluğu, müəyyən bir məqsədə uyğunluğu və SAYT-da yer alan və bunlarla məhdudlaşmayan, bunlarla əlaqəli və ya müstəqil digər məlumat, xidmət və ya məhsullara təsiri ilə tamlığı barədə hər hansı şəkildə, açıq və ya örtülü olaraq zəmanət verilmir və öhdəlik götürülmür. Bundan əlavə, Enuygun.com, SAYT daxilində əlçatan etdiyi xidmətlərin və MƏZMUNLARIN hansının ödənişə tabe olacağını müəyyən etməkdə tamamilə sərbəstdir.
3.2 Enuygun.com-un təqdim etdiyi xidmətlərdən yararlananlar və SAYT-dan istifadə edənlər, yalnız qanuna uyğun və şəxsi/korporativ məqsədlərlə SAYT üzərindən əməliyyat apara bilərlər. İSTİFADƏÇİLƏRİN SAYT daxilində etdiyi hər əməliyyat və hərəkətdəki hüquqi və cinayət məsuliyyəti özlərinə aiddir. Hər İSTİFADƏÇİ, Enuygun.com və/və ya başqa bir üçüncü şəxsin hüquqlarına təcavüz təşkil edəcək xarakterli hər hansı bir iş və hərəkətdə olmayacağını; yazılı, görsel və səsli məlumatları açıqlamayacağını, Enuygun.com-a açıqladığı hər cür şəxsi yazılı, görsel və səsli məlumatın Enuygun.com-a və Enuygun.com-un tərəfdaşı olan sığorta, təyyarə, otel, avtobus, avtomobil icarəsi, viza və digər səyahət xidməti təminatçılarına və sair xidmət təminatçılarına açıqladığı zaman hər cür formada istifadə edilməsi, işlənməsi, saxlanması, açıqlanması və üçüncü şəxslərə qarşı ifşa edilməsi, paylaşılması mövzusunda Enuygun.com-a razılıq verdiyi...(sətir çox uzundur; simvollar buraxılıb)
3.3 SAYT daxilində üçüncü şəxslər tərəfindən təmin edilən xidmətlərə və dərc edilən məzmunlara görə Enuygun.com, əməkdaşlıq etdiyi qurumlar, Enuygun.com işçiləri və rəhbərləri, Enuygun.com səlahiyyətli satıcılarının birbaşa məsuliyyəti yoxdur. Hər hansı bir üçüncü şəxs tərəfindən təmin edilən və dərc edilən məlumatların, məzmunların, vizual və səsli təsvirlərin düzgünlüyü və qanuniliyinin təminatı tamamilə bu hərəkətləri həyata keçirən üçüncü şəxslərin məsuliyyətindədir. Enuygun.com, üçüncü şəxslər tərəfindən təmin edilən xidmətlərin və MƏZMUNLARIN təhlükəsizliyini, düzgünlüyünü və qanuniliyini təmin və zəmanət vermir. Enuygun.com, açıq şəkildə müqayisə olunan xidmətin özü tərəfindən verildiyini bildirmədiyi təqdirdə, İSTİFADƏÇİ Enuygun.com-un verdiyi xidmətlərin yalnız müqayisə; xidmət təminatçıları ilə istifadəçi arasında vasitəçilik xidməti göstərdiyini, yaranacaq mübahisələrin tərəfinin Enuygun.com olmadığını qəbul və təsdiq edir.
3.4 İSTİFADƏÇİLƏR, Enuygun.com-a SAYT daxilində özləri tərəfindən təqdim edilən məlumatların və MƏZMUNLARIN doğru və qanuna uyğun olduğunu qəbul və təsdiq edirlər. Enuygun.com, İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən Enuygun.com-a göndərilən və ya SAYT üzərindən özləri tərəfindən yüklənən, dəyişdirilən və təmin edilən məlumatların və MƏZMUNLARIN doğruluğunu araşdırmaq; bu məlumat və məzmunların təhlükəsiz, doğru və qanuna uyğun olduğunu təmin etmək və zəmanət vermək öhdəliyi və məsuliyyəti daşımır.
İSTİFADƏÇİLƏR, SAYT daxilində Türk Ticarət Qanununun müddəalarına uyğun olaraq haqsız rəqabətə səbəb olacaq fəaliyyətlərdə olmayacaqlarını, Enuygun.com-un və üçüncü şəxslərin şəxsi və ticari nüfuzuna xələl gətirəcək, şəxsiyyət hüquqlarına müdaxilə edəcək və təcavüz edəcək hərəkətləri həyata keçirməyəcəklərini qəbul və öhdəlik götürürlər.
3.6 Enuygun.com, SAYT daxilində təqdim olunan xidmətləri və MƏZMUNLARI hər zaman dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Enuygun.com bu hüququnu heç bir bildiriş vermədən və müddət təyin etmədən istifadə edə bilər. İSTİFADƏÇİLƏR bu SAYT-da paylaşdıqları hər növ məzmun, məlumat, material və datanın doğru və tam olduğunu yoxlamalıdırlar. SAYT, İSTİFADƏÇİLƏRİN doğru olmayan və ya natamam məlumatlardan yaranan zərərləri də daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmamaq şərtilə, heç bir zərərinə görə məsuliyyət daşımır. SAYT bu məzmun, məlumat, material və datanın doğru olmadığını və ya natamam olduğunu müəyyən edərsə, bunlarda dəyişiklik və/və ya düzəliş tələb edə bilər. İstifadəçi bu cür tələbləri dərhal yerinə yetirməlidir. Enuygun.com tərəfindən tələb edilən dəyişiklik və/və ya düzəliş istəkləri lazım görüldüyü təqdirdə birbaşa Enuygun.com tərəfindən edilə bilər. Enuygun.com tərəfindən tələb edilən dəyişiklik və/və ya düzəliş tələblərinin İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən vaxtında yerinə yetirilməməsi səbəbindən yaranan və ya yarana biləcək zərərlər, hüquqi və cinayət məsuliyyətləri tamamilə İSTİFADƏÇİLƏRƏ aiddir.
3.7 SAYT üzərindən, Enuygun.com-un öz nəzarətində olmayan və başqa üçüncü şəxslərin sahib olduğu və idarə etdiyi digər veb saytlarına və/və ya MƏZMUNLARA və/və ya fayllara Enuygun.com tərəfindən LİNK verilə bilər. Bu LİNKLƏR yalnız istinad rahatlığı səbəbindən təmin edilmiş olub, müvafiq veb saytını və ya onu idarə edən şəxsi dəstəkləyici və ya veb saytı və ya ehtiva etdiyi məlumatlara yönəlik hər hansı bir növdə bəyanat və ya zəmanət xarakteri daşımır. SAYT üzərindəki LİNKLƏR vasitəsilə əldə edilən veb saytları, fayllar və MƏZMUNLAR ilə bu LİNKLƏR vasitəsilə əldə edilən veb saytlarından təqdim olunan xidmətlər və ya məhsullar və ya onların MƏZMUNLARI haqqında Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur.
3.8 Enuygun.com, SAYT vasitəsilə İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən özünə çatdırılan məlumatları 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu çərçivəsində emal edir. Emal edilən şəxsi məlumatlar haqqında ətraflı məlumata "Şəxsi Məlumatların Qorunması Haqqında Məlumatlandırma Mətni" vasitəsilə çatmaq olar.
6502 saylı İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında Qanun çərçivəsində qüvvəyə minmiş Məsafəli Müqavilələr Əsasnaməsinin 20-ci Maddəsinə əsasən Enuygun.com, yaratdığı sistem çərçivəsində, uzaqdan rabitə vasitələrindən istifadə etmək və ya istifadə etdirmək yolu ilə satıcı və ya təchizatçı adından məsafəli müqavilə bağlanmasına vasitəçilik edən bir şirkətdir. Məsafəli Müqavilələr Əsasnaməsinə görə, sığorta, nəqliyyat və yerləşdirmə xidmətlərinin göstərilməsində və lazımi məlumatların təmin edilməsində satıcı və təchizatçılar istehlakçı qarşısında birbaşa məsuliyyət daşıyırlar. Enuygun.com yalnız aparılan əməliyyatları 3 il müddətində saxlamaq və tələb olunduqda bu məlumatları müvafiq qurum, təşkilat və istehlakçılara verməklə öhdəliklidir.
4- HAVA YOLU BİLETLƏMƏSİ İLƏ BAĞLI XÜSUSİ ŞƏRTLƏR
4.1 Enuygun.com vasitəsilə alınan biletlərlə əlaqədar bütün rezervasiya, bilet satışı, ləğv və dəyişiklik əməliyyatları (xüsusi olaraq başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə) IATA-ya 8821943, TÜRSAB-a A-7153 sənəd nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş və lisenziyalı Enuygun.com tərəfindən həyata keçirilir. Bilet satışı ilə əlaqədar ödənişlər də yenə həmin şirkət tərəfindən qəbul edilir. 1618 saylı Səyahət Agentlikləri və Səyahət Agentlikləri Birliyi Qanunu çərçivəsində Enuygun.com üzərindən həyata keçiriləcək əməliyyatlarda Enuygun.com səlahiyyətlidir.
4.2 Enuygun.com vasitəsilə həyata keçirəcəyiniz bütün bilet alışı və rezervasiya əməliyyatlarında; Milli və Beynəlxalq Ümumi Uçuş Qaydaları, həmçinin Uçuş Təhlükəsizliyi Qaydaları ilə yanaşı, müvafiq hava yolu şirkətinin bilet qiymətləri, icazə verilən baqaj miqdarı və daşınma qaydaları daxil olmaqla, biletin ləğvi, ləğv zamanı tutulacaq məbləğlər, biletin geri qaytarılması, rezervasiyanın dəyişdirilməsi ilə bağlı tətbiq etdiyi bütün qaydalar keçərli olacaqdır. İstifadəçilər uçuşun nəzərdə tutulan vaxtda baş tutmaması, ləğv edilməsi, təxirə salınması, hava yolu şirkətinin sərnişini və/və ya əşyalarını qəbul etməməsi, bilet sahibinin uçuşa uyğun olmaması, pasportunun etibarlılıq müddətinin yetərsiz olması, keçərli şəxsiyyət vəsiqəsinin olmaması kimi hallarda Enuygun.com-un məsuliyyət daşımadığını qəbul etmiş olurlar. Uçuş detalları daxilində göstərilən oturacaq məsafəsi, təyyarə modeli, video, wifi, dəhliz sayı, təklif edilən və ya ödənişli yeməklər kimi məlumatlar hava yolu və ya GDS tərəfindən anlıq olaraq təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların düzgünlüyünü yoxlamır. Hava yolları uçuşla bağlı bu məlumatlar üzərində xəbərdarlıq etmədən dəyişiklik etmək hüququna malikdir. İSTİFADƏÇİLƏR hər bilet alışı və rezervasiyasında, istifadə şərtlərini təsdiq edərək, bu şərtləri oxuduqlarını və qaydaları qəbul etdiklərini bəyan etmiş olurlar. Uçuşla bağlı qaydalar, uçuş vaxtları, uçuş birləşmələri, tranzit detalları hava yolu şirkətləri tərəfindən istənilən vaxt yenilənə bilər. Bu cür yeniliklər hava yolu şirkətləri tərəfindən Enuygun.com-un məlumatı olmadan İSTİFADƏÇİ-yə bildirilə bilər. Bu yenilikləri izləmək İstifadəçinin məsuliyyətindədir.
4.3 İstifadəçi, axtardığı təyinat nöqtələrində uçuş tapılmadığı halda, SAYT tərəfindən əlavə xidmət olaraq İstifadəçinin planlaşdırdığı təyinat nöqtəsinə yaxın hava limanları üçün təkliflər təqdim edilə biləcəyini qəbul edir. Təklif edilən hava limanlarının təyinat nöqtəsinə fərqli məsafədə olması səbəbindən yaranacaq əlavə transfer xərclərinə və ya təklif olunan seçimlər haqqında verilən məlumatın İstifadəçi tərəfindən səhv başa düşülməsi səbəbindən meydana gələcək zərərlərə görə Enuygun.com məsuliyyət daşımır.
4.4 İstifadəçi, SAYT üzərindən bilet almadan əvvəl müvafiq hava yolu şirkətinin təqdim edəcəyi baqaj məhdudiyyətləri çərçivəsində əlavə baqaj alma hüququnu (əgər hava yolu şirkəti bu opsiyanı təqdim edirsə) SAYT və ya Enuygun.com çağrı mərkəzi vasitəsilə istifadə edə bilər.
4.5 Ödəniş: İnternet üzərindən edilən onlayn bilet alışı əməliyyatları Visa, MasterCard, American Express kredit kartları və bank kartları (debit kart), Garanti Pay, Troy Kart, həmçinin Türkiyə xaricində istifadə edilən Sofort, Giropay, Ideal kimi ödəniş sistemləri ilə aşağıda göstərilən şəkildə həyata keçirilə bilər:
4.5.1 Kredit kartı və ya bank kartı ilə alış zamanı, təhlükəsizlik səbəbindən alış zamanı kartınızın üç rəqəmli təhlükəsizlik kodunu (CVC Nömrəsi) daxil etməyiniz tələb oluna bilər. Təhlükəsizlik kodu kartın arxa tərəfində, imza bölməsində yerləşən kredit kartı nömrəsindən sonra gələn üç rəqəmdir. Alışı təsdiq etdikdə, müvafiq məbləğ (vergi və digər xərclər daxil olmaqla) ödəniş üçün istifadə edilən kartdan tutulacaqdır.
4.5.2. SİTE üzərindən kredit kartı və ya bank kartı ilə edəcəyiniz alış-verişlərdə 3D Secure təhlükəsizlik sistemi məcburidir. 3D Secure istifadəsi ilə bağlı lazımi məlumatı bankanızdan ala bilərsiniz. Enuygun.com, fraud (dələduzluq) şübhəsi olan bilet əməliyyatlarında kredit kartı, bank kartı və ödəmə sistemləri üçün əlavə təhlükəsizlik tədbirləri ala bilər, İstifadəçi / Üzvdən əlavə təsdiq istəyə bilər. Əlavə təhlükəsizlik təsdiqi təmin edilmədikdə Enuygun.com biletləməyi ləğv edə bilər. Belə hallarda, İstifadəçi / Üzv biletləmə zamanı təqdim edilən əlaqə məlumatları vasitəsilə məlumatlandırılır. Biletləmə zamanı verilən məlumatların doğruluğuna görə İstifadəçi / Üzv məsuliyyət daşıyır, Enuygun bu mövzuda heç bir məsuliyyəti qəbul etmir.
4.6. Ləğv / Geri Qaytarma: Enuygun.com-dan aldığınız biletlərdə, əməliyyat etdiyiniz hava yolu şirkətlərinin ləğv, geri qaytarma və dəyişiklik qaydaları keçərlidir. Bu qaydalar hava yolu şirkətlərinə və alınan bilet sinifinin fərqliliklərinə görə dəyişə bilər. Hava yolu şirkətindən, ləğv / geri qaytarma qaydaları ilə bağlı məlumat ala bilərsiniz. Hər halda, satın aldığınız biletləmə xidmət haqqı geri qaytarılmır. Həmçinin hava yolu şirkətinin qaydalarına görə, biletin cəriməli qaytarılması və ya qaytarılmasının qəbul edilməməsi mümkün ola bilər. Promosyon sinfinə (“Xüsusi Qiymətli Bilet”) daxil olan biletlərdə ümumiyyətlə hər hansı bir ləğv, geri qaytarma və dəyişiklik edilə bilməz. İqtisadiyyat, Business və digər siniflərdəki biletlərdə də ləğv, geri qaytarma və dəyişiklik şərtləri seçdiyiniz hava yolunun qaydasına görə dəyişə bilər.
4.7 Geri qaytarılması mümkün olan və ya müvafiq hava yolu tərəfindən qaytarılmasına qərar verilən biletin məbləği, bileti satın alarkən istifadə olunan ödəmə üsuluna uyğun olaraq həyata keçirilir. Geri qaytarmaların müvafiq bank və ya kredit kartına və ya İSTİFADƏÇİ hesabına əks olunma müddəti bankalara və kart proqramlarına görə fərqlilik göstərə bilər. Bu mövzuda müvafiq bankalardan məlumat əldə edilə bilər. İSTİFADƏÇİ-nin tələbi halında geri qaytarılma məbləği ENCoin-ə çevrilərək İSTİFADƏÇİ-nin ENCüzdan hesabına köçürülür.
4.8 No-Show (Uçuş Hüququnun İstifadə Edilməməsi / Uçuşa gəlməməsi) halında, ləğv və geri qaytarma əməliyyatlarında hava yolu şirkətləri yalnız toplanmış hava limanı vergilərini İstifadəçi / Üzvün birbaşa özünə və ya İstifadəçi / Üzv adından Enuygun.com-a qaytara bilər. Bilet haqqı, biletləmə xidmət haqqı və yanacaq vergisi geri qaytarma daxilində deyil. Geri qaytarma prosedurları, geri qaytarma üsulu və müddəti hava yolu şirkətlərinə bağlı olaraq dəyişə bilər. No-Show vəziyyətində hava limanı vergisinin qaytarılması İstifadəçi / Üzv adından Enuygun.com-a edilirsə, İstifadəçi / Üzv bu məbləği Enuygun.com-dakı üzv hesabından növbəti uçuşu üçün ödəyəcəyi bilet haqqı üçün istifadə edə bilər və ya kəsintisiz olaraq Enuygun.com-dan tələb edə bilər. İSTİFADƏÇİ-nin tələbi halında geri qaytarılma məbləği ENCoin-ə çevrilərək İSTİFADƏÇİ-nin ENCüzdan hesabına köçürülür.
4.9 Biletim Güvəndə: Enuygun.com, “Biletim Güvəndə” adı ilə, İstifadəçilərə əlavə bir ödəniş qarşılığında uçuşlarına 3 saat qalmışadək şərtsiz ləğv haqqı təqdim edə bilər. İstifadəçilərin Biletim Güvəndədən faydalana bilməsi üçün təyyarə bileti satın alma prosesində müvafiq seçim qutusunu işarələmələri və göstərilən ləğv təminat haqqını təyyarə biletini alarkən tam və düzgün ödəmələri lazımdır. İstifadəçilər, bu əlavə xidmətin https://www.enuygun.com/ucak-bileti/biletim-guvende/ ünvanı altında təqdim olunan məzmun və detalları qabaqcadan qəbul etmiş sayılır. Enuygun.com-un bu xidmətlə bağlı məsuliyyətləri bu ünvanda göstərilmişdir və Enuygun.com bu səhifədə yazılanlar xaricində hər hansı bir məsuliyyəti qəbul etmir. Biletim Güvəndə üçün toplanan haqq hava yolu tərəfindən uçuşun ləğvi də daxil olmaqla heç bir halda geri qaytarılmır.
4.10 İnternet üzərindən edəcəyiniz əməliyyatların, internet səhifələrində göstərildiyi şəkildə tam olaraq edilməsi lazımdır. Əməliyyatı səhv və ya xətalı etməyiniz, ad, əlaqə məlumatları, TC şəxsiyyət nömrəsi, uçuş tarixi, uçuş vaxtı, uçuş sinfi və bunlarla məhdud olmamaqla istənilən məlumatların yanlış daxil edilməsi və ya seçilməsi səbəbindən yarana biləcək rezervasiya, rezervasiya dəyişiklikləri, ləğv və geri qaytarma, onlayn bilet satın alma əməliyyatlarında yaranacaq axsamalardan Enuygun.com məsuliyyət daşımır. Beynəlxalq Aviasiya Qaydaları, Türkiyə Mülki Aviasiya Qanunu və Hava Yolu Şirkətlərinin Ümumi Siyasətləri səbəbi ilə edilmiş rezervasiya və ya satın alınmış bilet başqa birisinə ötürülə bilməz, ad dəyişikliyi edilə bilməz.
4.11 İstifadəçi / Üzv, bilet almadan əvvəl seçmiş olduğu təyinat məntəqəsinə aid bilet sinfi, uçuş tarixi, uçuş saatı, uçuş müddətləri, qalxış və eniş hava limanı, transfer hava limanı, baqaj haqqı, baqaj məhdudiyyətləri ilə ödənişli / ödənişsiz əlavə xidmətləri yoxlamalıdır. Ödənişli əlavə baqaj haqqı alışı SİTE üzərindən və ya Enuygun.com çağrı mərkəzi vasitəsilə həyata keçirilə bilər.
4.12 Təyyarəyə qəbul edilməmə, Uçuşun təxirə salınması / Gecikməsi, Uçuşun Ləğvi və Alt Sinif - Üst Sinfə Yerləşdirilmə: İstifadəçi / Üzv bu cür hallarda Sərnişin Hüquqları Qiymətləndirmə və Tətbiq Təlimatlarına əsasən ilk növbədə hava yolu şirkətinə; hava yolu şirkətinin cavabının kifayət etməməsi, şikayətdən nəticə alınmaması və ya şikayətə 10 gün ərzində cavab verilməməsi halında isə Mülki Aviasiya Ümumi Müdirliyinə müraciət edə bilər. Enuygun.com-un; təyyarəyə qəbul edilməmə, uçuş təxiri, uçuş gecikməsi, uçuşun ləğvi və alt sinif - üst sinfə yerləşdirilmə mövzusunda müdaxilə yetkisi və məsuliyyəti yoxdur.
4.13 İstifadəçi / Üzv, pasport və viza əməliyyatları ilə bağlı hər hansı bir əskiklikdən, səfər ediləcək ölkəyə aid viza əməliyyatlarının tamamlanmamasından, bu əməliyyatların yoxlanılması və ya xatırladılmasından və ya sərnişinin özündən qaynaqlanan şəxsi səbəblərlə (vergi borcu, məhkəmə prosesi, tranzit viza əskikliyi və s.) çıxışın qarşısının alınması halında Enuygun.com-un hər hansı bir məsuliyyəti olmadığını, bu səbəbdən yarana biləcək ləğv və gecikmənin məsuliyyətinin tamamilə özünə aid olduğunu qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.
4.14 İstifadəçi / Üzv, təbii fəlakət, terror, üsyan, müharibə, tətil, daxili qarşıdurma, xalq hadisələri, yoluxucu xəstəlik, pandemiya tədbirləri, elektron rabitə pozuntusu, infrastruktur nasazlıqları, elektrik kəsintisi, pis hava şəraiti kimi səbəblərlə uçuşların ləğv edilməsi, gecikməsi, hava limanlarının və ya hava məkanının uçuş trafikinə bağlanması kimi hallarda Enuygun.com-un hər hansı bir məsuliyyətinin olmadığını, bu səbəblərdən biri və ya bir neçəsindən qaynaqlanacaq ləğv və gecikmələrdən məsuliyyətin müvafiq hava yolu şirkətlərinə və ya müvafiq yerli idarələrə aid olduğunu bildiyini qəbul bəyan və öhdəsinə götürür.
4.15 Enuygun.com, təyyarə bileti satış əməliyyatında uğurlu satış vəziyyətini, satış axınının son mərhələsində SİTE-də göstərir. Əlavə olaraq sərnişini məlumatlandırmaq üçün qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanına e-poçt göndərir, həmçinin mobil telefonuna qısa mesaj (SMS) ilə məlumatlandırma mesajı göndərir. Sərnişinə satınalma mərhələsində göstərilən nəticə səhifəsi bilet satışının baş tutduğu ilə bağlı zəruri və kifayət qədərdir. Elektron poçt və qısa mesaj məlumatlandırmaları, Enuygun-un əlavə xidmətləridir. Bu xidmətlərdə ola biləcək çatışmazlıq və gecikmələrdən Enuygun heç bir şəkildə məsuliyyət daşımır. Bəzi hallarda hava yolu şirkəti SMS, elektron poçt və ya telefonla birbaşa əlaqəyə keçərək uçuşla bağlı son dəyişiklikləri İstifadəçi / Üzv-ə bildirə bilər, bu halda hava yolu şirkətlərinin ən müasir məlumatlandırmaları və elanları əvvəlcə nəzərə alınmalıdır.
4.16 “Ağıllı Transfer” Tətbiqi (Virtual Interlining): Enuygun.com, İstifadəçilərə daha yaxşı xidmət göstərmək, daha çox və daha uyğun qiymətli xidmət təklif etmək üçün hava yolu şirkətlərinin təklif etdiyi əlaqəli (transferli) uçuşların yanında, bir-biri ilə əlaqəsi olmayan iki və ya daha çox hava yolu şirkətinin uçuşlarını əlaqəli hala gətirə bilər və İstifadəçiyə daha sərfəli və ya daha qısa bir səyahət variantı olaraq təklif edə bilər. Enuygun.com tərəfindən “Ağıllı Transfer” olaraq adlandırılan transfer növünü əhatə edən bu uçuş seçimi, hər bir transferli uçuş üçün ayrı check-in etməyi, varsa baqajları təhvil alıb növbəti uçuşda yenidən təhvil verməyi, lazımdırsa təhlükəsizlik və pasport yoxlamasından yenidən keçməyi, keçərli viza / vizalara sahib olmağı, enilən hava limanından fərqli bir hava limanından uçuşa qəbul edilməyi tələb edə bilər. İstifadəçi Ağıllı Transfer ilə satın aldığı BİLETLƏR üçün transfer etməyə kifayət qədər vaxtın olduğundan, baqajını təhvil alması və növbəti uçuş üçün yenidən təhvil verməsi lazım olduğunu, hər transferdə təhlükəsizlik və pasport yoxlamasından keçməsi lazım olduğunu, transfer ediləcək ölkənin viza tələblərindən əmin olması və lazım olan tədbirləri alması lazımdır. Enuygun.com bu mövzularda hər hansı bir məsuliyyəti qəbul etmir.
4.16.1 Ağıllı Transfer yalnız SİTE üzərində Ağıllı Transfer qeydi ilə göstərilmiş uçuşlar üçün keçərlidir. Hava yollarının öz əlaqələri, tək PNR-li transferli uçuşlar Ağıllı Transfer tətbiqinə daxil deyil.
4.17 Enuygun Təminatı: Enuygun.com, ağıllı transferli uçuşlarda təyyarə biletinə əlavə olaraq satılacaq olan “Enuygun Təminatı” xidməti ilə əvvəlki uçuşun gecikməsi, uçuş vaxtlarının dəyişməsi və növbəti uçuşa yetişilməməsi hallarında İstifadəçinin üzləşə biləcəyi zərərləri müəyyən şərtlər altında təminat altına alır. Bu halda, Enuygun.com, İstifadəçiyə yerləşmə, otel və ya hava limanı transferi, yemək-içmək dəstəyi təqdim edə bilər, alternativ bir uçuşu pulsuz və ya müəyyən bir fərq haqqı qarşılığında təmin edə bilər və ya istifadə olunmayan digər uçuşlar üçün qismən pul qaytarılması edə bilər. Həmçinin Enuygun.com-un Enuygun Təminatı çərçivəsində təqdim edəcəyi zəmanətlər üçün, ola biləcək gecikmənin hava şəraitindən qaynaqlanmaması, transfer ediləcək ölkədə viza probleminin olmaması, transfer zamanı baqajların təhvil alınıb növbəti uçuşa qeydiyyat edilməsi, təhlükəsizlik və pasport nəzarət məntəqələrinə vaxtında çatılması lazımdır. Əgər gecikmə, pis hava şəraiti, tətil, hava yolu şirkətinin iflası, yoluxucu xəstəlik, pandemiya tədbirləri, hava limanlarındakı gözlənilməz hadisələr (təyyarə qəzası, terror hücumu, tədbir alınması və ya səlahiyyətli orqanların müvəqqəti bağlaması) kimi, qaçınılmaz olan fövqəladə hallar səbəbi ilə baş verərsə, Enuygun.com Enuygun Təminatı çərçivəsində hər hansı bir təminat təqdim etmir. Enuygun Təminatının Enuygun.com tərəfindən təmin edilməsi üçün, İstifadəçinin Enuygun.com-u mövzu ilə bağlı aşağıda detallandırılan şəkildə vaxtında və düzgün şəkildə məlumatlandırması lazımdır.
4.17.1 Biletin ilk hissəsindən qaynaqlanan səbəblərlə ikinci hissədə edilməsi lazım olan dəyişikliklər və ya biletin ikinci hissəsinə aid uçuş vaxtının daşıyıcı tərəfindən irəli çəkilməsi səbəbləri ilə biletin ilk hissəsinin istifadə edilə bilmədiyi hallar Enuygun Təminatı çərçivəsindədir.
4.17.2 Enuygun.com, biletin ilk hissəsinin ləğvi halında, biletin ikinci hissəsi ilə bağlı hər hansı bir təminat təqdim etmir.
4.17.3 Uçuşun ləğvi və biletin ilk hissəsi ilə bağlı dəyişikliklər Enuygun Təminatı çərçivəsində qiymətləndirilmir.
4.17.4 Təyyarəyə Qəbul Edilməmə, Uçuşun Təxiri/Gecikməsi, Uçuşun Ləğvi və Alt Sinif - Üst Sinfə Yerləşdirilmə:
a) Əvvəlki uçuşla / uçuşlarla bağlı bir gecikmə və ya saat dəyişikliyi bildirişi və ya biletin ikinci hissəsinə aid uçuş vaxtının daşıyıcı tərəfindən irəli çəkilməsi bildirişinin İstifadəçiyə çatması halında, İstifadəçi hava yolu şirkəti ilə əlaqəyə keçmədən birbaşa Enuygun.com ilə əlaqə saxlamalı, vaxt itirmədən Enuygun.com-a çağrı mərkəzi telefon nömrələri üzərindən, Əlaqə formundakı müvafiq sahəni istifadə edərək və ya onlayn söhbət xidməti ilə çataraq mövzu ilə bağlı məlumatlandırılma təqdim etməlidir. Əgər İstifadəçi Enuygun.com-u bu metodların birindən istifadə edərək vaxtında məlumatlandırmazsa, İstifadəçi Enuygun Təminatı çərçivəsində Enuygun.com-un təqdim etdiyi zəmanətlərlə bağlı bütün hüquqlarını itirir.
b) Enuygun.com, biletin ilk hissəsindən qaynaqlanan səbəblərlə ikinci hissədə edilməsi lazım olan hər hansı bir dəyişiklik olduğu halda İstifadəçiyə qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrəsindən çataraq, biletin ikinci hissəsi ilə bağlı alternativ uçuş variantları təklif edə bilər. Əgər İstifadəçi alternativ variantları qəbul etməzsə və ya Enuygun.com alternativ variant təklif edə bilməzsə, gecikmiş uçuşu izləyən uçuşların bütün haqqı İstifadəçiyə geri qaytarılır və o uçuşların biletləri ləğv edilir. Enuygun.com, biletin ikinci hissəsindən qaynaqlanan səbəblərlə birinci hissədə edilməsi lazım olan hər hansı bir dəyişiklik olduğu halda İstifadəçiyə qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrəsindən çataraq, biletin birinci hissəsi ilə bağlı alternativ uçuş variantları təklif edə bilər. Əgər İstifadəçi alternativ variantları qəbul etməzsə və ya Enuygun.com alternativ variant təklif edə bilməzsə, əlaqəli uçuşun öncəsindəki uçuşların bütün haqqı İstifadəçiyə geri qaytarılır və o uçuşların biletləri ləğv edilir. Çox nadir hallarda, əgər İstifadəçinin sürətli hərəkət etməsi lazım olan bir vəziyyət olarsa və əgər bu sırada Enuygun.com-a çatmağı bacarmasa, nəqliyyat üçün lazımi bileti özü ala bilər və daha sonra Enuygun.com-dan geri qaytarılma tələb edə bilər. Ancaq bu əməliyyatla əlaqədar, əvvəlki uçuşun gecikmə və ya saat dəyişiklik məlumatı ilə birlikdə Enuygun.com-un ən qısa müddətdə məlumatlandırılması, uçuşun bilet və qəbzlərinin orijinallarının Enuygun.com rəsmilərinə çatdırılması lazımdır. Hər halda Enuygun.com rəsmiləri bu vəziyyəti qiymətləndirir və geri qaytarılma edib etməməyə və ya geri qaytarılma məbləğinə qərar verə bilər. Enuygun Təminatı çərçivəsində təqdim ediləcək dəyişiklik haqqı, biletin TL dəyərinin %50-dən çoxunu keçə bilməz. Bu məbləği keçən hallarda İstifadəçidən əlavə ödəniş tələb edilə bilər.
c) Enuygun.com-dan alınan biletlərin hava yolu kanalları və ya fərqli bir yerdən bilet üzərində ediləcək əməliyyatlar səbəbi ilə Enuygun-un biletə çıxışı sona çatar və Enuygun tərəfindən biletə bir müdaxilə edilə bilməz.
4.18 Enuygun Təminatı Xüsusi Xidmətləri
4.18.1 Yerləşmə: Əgər 4.17 maddəsində qeyd edildiyi kimi, İstifadəçi əvvəlki uçuşdakı son dəqiqə gecikməsi (əvvəlcədən bəlli olmayan gecikmə) səbəbilə növbəti uçuşu qaçırarsa və hava limanında qalarsa, yalnız Enuygun.com ilə telefon danışığında qarşılıqlı razılaşdırılan ilk uyğun uçuş; (i) Gecə 12-dən sonra isə və (ii) İstifadəçinin 8 saatdan çox gözləməsi lazım gələrsə, İstifadəçi gecəni Enuygun tərəfindən müəyyənləşdirilən və ya özünün seçəcəyi bir oteldə keçirə bilər. İstifadəçinin gecəni özünün seçəcəyi oteldə keçirməsi halında Enuygun.com-un qarşılayacağı məbləğ, 300 TL və ya bu məbləğin Avro qarşılığı ilə məhdudlaşdırılır. Hər halda Enuygun.com-un qarşılayacağı məbləğ qaçırılan uçuşların məbləğinin %50-sindən çox ola bilməz. Bunun üçün İstifadəçi, səyahətdən sonra 10 gün ərzində Enuygun.com-a lazımi qəbzləri təqdim etməlidir. Əks halda Enuygun.com hər hansı bir məsuliyyəti qəbul etməyəcəkdir. Enuygun.com, Enuygun Təminatı çərçivəsində otel transferi üçün gediş-dönüş cəmi 200 TL və ya bu məbləğin Avro qarşılığı ilə məhdudlaşdırılmaq üzrə otel transfer haqqı ödəməyi qəbul edir.
4.18.2 Yemək: Təyyarənin müəyyən edilmiş qalxış və eniş vaxtına aid 4 saatdan uzun gecikmələrdə, adam başı 100 TL-ni və ya bu məbləğin Avro qarşılığını keçməyəcək şəkildə yemək-içmək xərcləri Enuygun.com tərəfindən qarşılanacaqdır. Bunun üçün İstifadəçi, səyahətdən sonra 14 gün ərzində Enuygun.com-a lazımi qəbzləri təqdim etməlidir. Əks halda Enuygun.com hər hansı bir məsuliyyəti qəbul etməyəcəkdir.
4.18.3 Hava Limanı Transferi: Enuygun.com, Enuygun Təminatı çərçivəsində, İstifadəçinin Enuygun.com tərəfindən təşkil edilən yeni uçuş üçün hava limanı transferi etməsi lazım gələrsə, 500 TL və ya bu məbləğin Avro olaraq qarşılığı ilə məhdudlaşdırılmaq üzrə transfer haqqı ödəməyi qəbul edir.
4.19 Enuygun Təminatı Keçərliyi: Enuygun Təminatı ilə bağlı Enuygun.com-un yuxarıda təqdim etdiyi zəmanətlər aşağıdakı qaydalara bağlıdır.
4.19.1 Aidiyyəti təyyarə biletləri, Enuygun.com üzərindən Ağıllı Transfer tətbiqi çərçivəsində satın alınmış, biletlərə əlavə olaraq Enuygun Təminatı xidməti satın alınmış olmalıdır. Əgər satın alma əməliyyatından sonra Enuygun.com-un təsdiqi olmadan birbaşa müvafiq hava yolu üzərindən səfərdəki hər hansı bir uçuşun biletində bir dəyişiklik əməliyyatı edilərsə, Enuygun Təminatı ilə bağlı Enuygun.com-un təqdim etdiyi bütün zəmanətlər sona çatar. İstifadəçi, uçuşlarda hər hansı bir problem olsa belə, Enuygun.com-dan Ağıllı Transfer çərçivəsində hər hansı bir haqq tələb edə bilməz.
4.19.2 İstifadəçi, bilet alarkən verdiyi əlaqə məlumatlarında daha sonra bir dəyişiklik edərsə, Enuygun Təminatı ilə bağlı Enuygun.com-un təqdim etdiyi bütün zəmanətlər sona çatar. İstifadəçi, uçuşlarda hər hansı bir problem olsa belə, Enuygun.com-dan Enuygun Təminatı çərçivəsində hər hansı bir haqq tələb edə bilməz.
4.19.3 İstifadəçi, aidiyyəti uçuşlarına, uçuş satın alma əməliyyatı tamamlandıqdan sonra əlavə xidmətlər satın alarsa (baqaj almaq kimi), Enuygun Təminatı ilə bağlı Enuygun.com-un təqdim etdiyi bütün zəmanətlər sona çatar. İstifadəçi, uçuşlarda hər hansı bir problem olsa belə, Enuygun.com-dan Enuygun Təminatı çərçivəsində hər hansı bir haqq tələb edə bilməz.
4.19.4 Enuygun.com-un Enuygun Təminatı prosesindəki problemlərlə bağlı təqdim etdiyi zəmanətlər üçün şərt, əvvəlki uçuşdakı gecikmə və ya axsamanın hava yolu daşımalarının standart axışı daxilində reallaşmasıdır. Əgər gecikmə və ya pis hava şəraiti, tətil, yoluxucu xəstəlik, pandemiya tədbirləri, hava yolu şirkətinin iflası, hava limanlarındakı gözlənilməz hadisələr (təyyarə qəzası, terror hücumu, tədbir alınması və ya səlahiyyətli orqanların müvəqqəti bağlaması) kimi, qaçınılmaz olan fövqəladə hallar səbəbi ilə baş verərsə, Enuygun.com-un Enuygun Təminatı çərçivəsində hər hansı bir təminat təqdim etmə məcburiyyəti qalmaz. Enuygun.com vəziyyətə bağlı olaraq İstifadəçiyə kömək etmək üçün, heç bir zəmanət vermədən, hər istifadəçisinə verdiyi kimi əlindən gələn dəstəyi verəcəkdir.
4.19.5 Enuygun Təminatı üçün toplanan haqq heç bir halda geri qaytarılmır.
4.20 Prioritetli Geri Qaytarılma Təminatı: Enuygun, təyyarə biletinə əlavə olaraq satılacaq olan “Prioritetli Geri Qaytarılma Təminatı” məhsulu ilə əməliyyat problemləri, səfər ləğvləri kimi hava yolu şirkəti qaynaqlı hallarda geri qaytarılma proseslərini İstifadəçi adından prioritetli olaraq izləməyi öhdəsinə götürür. Məhsul yalnız satın alınan təyyarə biletinə aid proseslərdə istifadə edilə bilər. Prioritetli Geri Qaytarılma Təminatı çərçivəsində təqdim ediləcək xidmətlər üçün Enuygun tərəfindən İstifadəçidən satış sonrası başqa bir məbləğ tələb edilməyəcəkdir. Prioritetli Geri Qaytarılma Təminatı xidmətinin təqdim edilməsi üçün İstifadəçinin təminat çərçivəsinə girəcək vəziyyəti öyrəndiyi hallarda müvafiq telefon və ya elektron poçt ünvanı vasitəsilə Enuygun-a təcili məlumat verməsi lazımdır. Hava yolu şirkəti tərəfindən istifadə müddəti bitmiş və ya əməliyyat edilmiş biletlər üçün Prioritetli Geri Qaytarılma Təminatı keçərsiz olacaq və bu hallarda İstifadəçinin birbaşa hava yolu ilə əlaqə saxlaması lazımdır. İstifadəçiyə qaytarılacaq məbləğ hava yolu şirkəti tərəfindən təqdim ediləcək məbləğ olub geri qaytarılma əməliyyatlarının həyata keçirilməsi müvafiq hava yolu şirkətinin təşəbbüsündədir. Geri qaytarılma prosesi hava yolu şirkətinin geri qaytarma məbləğlərini Enuygun-a çatdırmasının ardından başlayacaqdır. Reallaşdırılacaq geri qaytarma məbləği hava yolu şirkəti tərəfindən Enuygun-a çatdırılan məbləğdən ibarət olub, Enuygun tərəfindən toplanan xidmət haqları və satın alınan əlavə məhsulların geri qaytarılması Prioritetli Geri Qaytarılma Təminatı çərçivəsinə daxil deyil. Sərnişinin biletini istifadə etdiyi və ya təminat çərçivəsi xaricindəki səbəblərlə ləğv/geri qaytarma/dəyişiklik tələb etdiyi hallarda məhsul üçün toplanan məbləğin geri qaytarılması mümkün deyil.
4.21 Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti: Enuygun, təyyarə biletinə əlavə olaraq satılacaq olan “Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti” məhsulu ilə sağlamlıq problemləri, ölüm kimi hallarda geri qaytarma proseslərini İstifadəçi adından prioritetli olaraq izləməyi öhdəsinə götürür. Məhsul yalnız satın alınan təyyarə biletinə aid proseslərdə istifadə edilə bilər. Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti çərçivəsində təqdim ediləcək xidmətlər üçün Enuygun tərəfindən İstifadəçidən satış sonrası başqa bir məbləğ tələb edilməyəcəkdir. İstifadəçilərin Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioritetindən faydalana bilməsi üçün, məhsulla birlikdə alınan biletdəki səfər tarixindən əvvəlki bir tarixə aid olması şərti ilə özünə və ya birinci dərəcəli yaxınlarına aid olan, yaşanan sağlamlıq problemi ilə bağlı tələb edilən həkim rəyi, ölüm şəhadətnaməsi kimi sənədləri uçuşdan 24 saat əvvələ qədər tələb olunan kanallar vasitəsilə Enuygun ilə paylaşması lazımdır. Əks halda Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti keçərli olmayacaqdır. Təqdim edilən sənədin hava yolu şirkəti tərəfindən qəbul edilmədiyi hallarda Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti keçərli deyil, bu halda geri qaytarma/dəyişiklik əməliyyatları hava yolu şirkəti qaydalarına görə həyata keçiriləcək olub, Enuygun-un əlavə xidmət haqqı tələb etmək hüququ qorunur. Geri qaytarma prosesi hava yolu şirkətinin geri qaytarma məbləğlərini Enuygun-a çatdırmasının ardından başlayacaqdır. İstifadəçiyə qaytarılacaq məbləğ hava yolu şirkəti tərəfindən təqdim ediləcək məbləğ olub geri qaytarma əməliyyatlarının həyata keçirilməsi, müvafiq hava yolu şirkətinin təşəbbüsündədir. Hava yolu şirkəti tərəfindən əməliyyat edilmiş biletlər üçün Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti keçərli deyil. Enuygun tərəfindən toplanan xidmət haqları və satın alınan əlavə məhsulların geri qaytarılması Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti çərçivəsinə daxil deyil. Sərnişinin biletini istifadə etdiyi, təminat çərçivəsi xaricindəki səbəblərlə ləğv/geri qaytarma/dəyişiklik tələb etdiyi və ya hava yolu tərəfindən tələblərin qəbul edilmədiyi hallarda məhsul üçün toplanan məbləğin geri qaytarılması mümkün deyil.
4.22 Səyahət Dəstək Paketi: Yuxarıda yer alan Səyahət Sağlamlığı Geri Qaytarma Prioriteti və Prioritetli Geri Qaytarma Təminatı məhsullarını əhatə edən bir məhsuldur. Bu məhsullar üçün keçərli olan şərtlər və qaydalar Səyahət Dəstək Paketi üçün də keçərlidir.
4.23 Express Check-in: Enuygun.com istifadəçilərinə əlavə bir ödəniş qarşılığında "Express Check-in" xidməti təqdim edir. Bu xidmət sayəsində uçuşlar qeydiyyata açıldıqdan sonra Enuygun.com tərəfdaşı vasitəsilə istifadəçilər əvəzinə qeydiyyat əməliyyatları edilir. Express Check-in əməliyyatı zamanı Enuygun.com oturacaq seçimi edə bilmir. Oturacaqlar hava yolu tərəfindən uyğunluq vəziyyətinə görə təyin edilir. Express Check-in əməliyyatı tamamlandıqdan sonra uçuş məlumatları istifadəçiyə E-poçt və SMS olaraq göndərilir. Express Check-in əməliyyatı aparılarkən Enuygun.com qeydiyyat əməliyyatını tamamlamaq üçün istifadəçilərdən pasport və ya şəxsiyyət məlumatları tələb edir. Məlumatların doğruluğu istifadəçinin məsuliyyətindədir. Məlumatların doğru olmaması səbəbindən onlayn qeydiyyat əməliyyatının tamamlanmaması halında Enuygun hər hansı bir məsuliyyət qəbul etmir və pul qaytarılmasında bulunmur. Texniki səbəblər və ya hava yolu tərəfində onlayn qeydiyyat əməliyyatının reallaşdırılmasının mümkün olmadığı istisna halları xaricində xidmət üçün ödənilən məbləğin geri qaytarılması həyata keçirilmir.
4.24 ENCüzdan: Bu tətbiqlə İstifadəçilər kredit və ya bank kartı ballarını sorğulaya bilər və bu balları ENCüzdan’a ENCoin olaraq köçürərək təyyarə bileti alarkən istifadə edə bilər. ENCüzdan üzərində yığılan ballar müəyyən bir müddət keçərli və istifadə edilə bilər olduğu kimi, müəyyən edilmiş müddətlərin sonunda keçərsiz və istifadə edilə bilməz ola bilər. Enuygun, İstifadəçinin hava yolu şirkətlərindən ləğv və geri qaytarma səbəbi ilə əldə etdiyi geri qaytarma məbləğlərini ENCoin-ə çevirmə və İstifadəçiyə sonrakı əməliyyatlarında istifadə etdirmək hüququna malikdir. ENCüzdan sistemini istifadə edən İstifadəçi, https://www.enuygun.com/ucak-bileti/kredi-karti-puanlari/ səhifəsində yer alan şərtləri qəbul etmiş sayılır.
4.25 Prioritetli Dəstək (Prioritetli Çağrı Mərkəzi Xidməti): İstifadəçilər, Enuygun tərəfindən Təyyarə Bileti Rezervasiya addımında təyyarə biletinə əlavə olaraq satılacaq “Prioritetli Dəstək” xidmətini satın almaları halında, bilet alışından, uçuşun baş tutacağı ana qədər olan müddətdə 7 gün 24 saat boyunca çağrı mərkəzində prioritetli olaraq xidmət və pulsuz SMS təsdiqləri ala biləcəklər. Bu xidməti satın alan istifadəçi, çağrı mərkəzini axtardığında, prioritetli bir hovuz istiqamətləndirilir və çağrısı Enuygun tərəfindən ən sürətli şəkildə cavablandırılır. Enuygun, çağrının cavablandırılma müddəti baxımından hər hansı bir təminat vermir. “Prioritetli Dəstək” xidməti yalnız bir sürətli əlaqə metodudur. Enuygun tərəfindən, İstifadəçinin çağrı mərkəzini axtarmasına səbəb olan hər hansı bir problemin həllinə dair hər hansı bir təminat verilmir. Bu xidməti alan bir neçə istifadəçinin eyni anda çağrı mərkəzini axtarması halında, gözləmə müddətləri əsas alınaraq ən uzun gözləyənə prioritet tanınır. Gözləmə müddətləri eyni isə uçuş tarixi yaxın olana prioritet verilir. İstifadəçilər əlavə paket olaraq satılan bu xidməti ancaq, təyyarə bileti alarkən daxil etdikləri telefon nömrəsi üzərindən etdikləri zənglərdə istifadə edə bilərlər. Həmçinin bu xidmət, yalnız satın alınan biletdəki uçuşa aiddir. Paket daxilindəki bütün imtiyazlar istifadəçinin rezervasiya etdiyi uçuşa məxsusdur. İstifadəçi tərəfindən alınan bu xidmət imtina haqqı daxilində deyil. Ləğv və geri qaytarılma edilə bilməz. Başqa bir uçuşa və ya istifadəçiyə/sərnişinə köçürülməsi mümkün deyil. İstifadəçilər tərəfindən, tək seferde gediş və dönüş bileti satın alınması halında prioritetli çağrı mərkəzi xidmətindən həm gediş, həm də dönüş uçuşunda faydalana bilərlər. “Prioritetli Dəstək” xidmətinin satın alınması halında, uçuş ləğv edilsə belə bu xidmətə aid məbləğ geri qaytarılmır. Öz uçuşlarında istifadə ediləcək və ya başqasına göndəriləcək ən az 50 TL dəyərində “Enuygun Hədiyyə Kartı” alan istifadəçilər “Prioritetli Dəstək” xidmətinə pulsuz sahib olmaq haqqını qazanırlar.
4.26 İstifadəçi, ödəmə öncəsində axtarış ekranında göstərilən qiymət qrafiki üzərindən qiymətlər haqqında məlumat sahibi ola bilər. İstərsə SİTE üzərindən müəyyən etdiyi marşrut və tarix üçün qiymət alarmı qura bilər. Bu halda müvafiq qiymət düşdüyündə və ya yüksəldiyində alarm bildirişinin SİTE tərəfindən ona E-poçt vasitəsilə ediləcəyini, yəni özü ilə əlaqə saxlanılacağını və bildiriş göndəriləcəyini qəbul edir. Enuygun, bu qiymət məlumatlarını digər istifadəçilərin müvafiq marşrutlar üçün həyata keçirdiyi axtarışlara görə müəyyənləşdirən bir alqoritm ilə əldə etməkdədir və qiymət alarmı bildirişini İstifadəçiyə əlavə bir qənaət imkanı olaraq təqdim etməkdədir. Enuygun.com, etdiyi bildirişdəki qiymətləri, hava yolu şirkətlərinin anlıq qiymət dəyişiklikləri ola biləcəyindən dolayı təmin etmir və bu qiymətlərlə bağlı hər hansı bir məsuliyyət qəbul etmir.
4.27 İstifadəçi, SİTE üzərindən bilet satın alma əməliyyatını tamamladıqdan sonra, ona aid olan kredit kartı məlumatlarının qeyd edilməsini istəyib-istəmədiyinə dair suala “bəli” cavabını verdiyi təqdirdə, İstifadəçi haqqında SİTE üzərində avtomatik olaraq bir istifadəçi hesabı yaradılır və ona bir aktivasiya elektron poçtu göndərilir. İstifadəçi, bunu elektron poçt hesabı vasitəsilə aktiv etdikdə, kredit kartının PCI DSS Level 1 (Ödəmə Kartı Sənayesi Məlumat Təhlükəsizliyi Standartları) uyğunluq sertifikatına sahib olan və Enuygun ilə müqaviləli peşəkar xidmət təminatçısı sisteminə qeyd olunmasını qəbul etmiş olur. Beləliklə, sonrakı satın alma əməliyyatlarında avtomatik olaraq birbaşa bu qeydiyyatda olan kart məlumatlarını yenidən sistemə təqdim etmədən, daha asan və sürətli şəkildə ödəmə əməliyyatını tamamlaya bilər. Ancaq sonrakı bu satınalmaların həyata keçirilə bilməsi üçün kredit kartı limitinin buna imkan verməsi yenə İstifadəçinin məsuliyyətindədir. İstifadəçi, istədiyi zaman qeydiyyatda olan kredit kartının təyinatını sistemdən qaldıra bilər və ya məlumatlarını yeniləyə bilər.
5- Enuygun Hədiyyə Kartı İstifadə Şərtləri:
5.1 İstifadə: Enuygun Hədiyyə Kartları ("Hədiyyə Kartı") yalnız www.enuygun.com saytından və EnUygun Mobil Tətbiqindən satın alına bilər. Bu İstifadə Şərtləri, Hədiyyə Kartının yaradıcısı və bu kartın bütün əqli və sənaye mülkiyyət hüquqları və digər hüquqlarının sahibi olan Enuygun Com İnternet Bilgi Hizmetləri Teknoloji və Ticaret A.Ş. ("Enuygun") ilə bu kartı / kodu başqasına hədiyyə olaraq alan şəxslər (“hədiyyə alanlar”) və istifadə edən şəxslər ("hədiyyə kartı istifadəçiləri") arasında keçərli olub, kartın istifadəsinin hökm və şərtlərini müəyyən edir və tərəflər arasındakı münasibətləri tənzimləyir. Hədiyyə Kartlarının Enuygun-a aid hər hansı bir internet saytındakı istifadə forması Enuygun-un qərarına uyğun olaraq xəbər verilmədən dəyişdirilə bilər. Enuygun, ƏDV daxil olmaqla 50, 100, 150, 200, 250, 500, 1.000 və ya istənilən TL məbləğlərində Hədiyyə Kartı və ya Hədiyyə Kodu çıxarır. Hədiyyə Kartı / Kodu alan istifadəçilər, bu məbləğ alternativlərindən istədiyini alıb hədiyyə edə bilər. Ancaq hədiyyə kartları taksit və ya digər ödəniş üsulları ilə alına bilməz. Yalnızca bank kartı və ya kredit kartına tək ödəmə ilə ödəniş edilə bilər. Hədiyyə Kartı, Enuygun tərəfindən hədiyyə kartı istifadəçilərinə göndəriləcək e-poçt daxilində 24 simvolluq bir kod ilə istifadə edilə bilər. Hədiyyə kodu ilə Enuygun hesabına transfer ediləcək və məbləğ ENCoin olaraq hesaba əlavə edilmiş olacaq. Alış-verişlər hədiyyə kartı istifadəçisinin ENCoin hesabından həyata keçirilir. Birbaşa hədiyyə kartı balansı alış-veriş üçün istifadə edilə bilməz. ENCoin haqqında daha ətraflı məlumat üçün https://www.enuygun.com/ucak-bileti/sikca-sorulan-sorular/encuzdan-ve-encoin-nedir/ ünvanını ziyarət edə bilərsiniz.
5.2 Məhdudiyyətlər: ENCoin hesabına köçürülməyən Hədiyyə Kartlarının etibarlılığı göndərildiyi tarixdən etibarən 1 (bir) il sonra başa çatır.
Alınan Hədiyyə Kartları ləğv edilə bilməz.
Hədiyyə kartları başqa hədiyyə kartları almaq üçün istifadə edilə bilməz. Hədiyyə Kartları başqalarına satıla bilməz, bir dəyər qarşılığında ötürülə bilməz və ya pula çevrilə bilməz və ya bu kartlara yenidən pul yüklənə bilməz. Birinə hədiyyə edilmiş və ENCoin hesabına əlavə edilməmiş Hədiyyə Kartı balansları başqa bir Enuygun hesabına və ya istifadəçisinə ötürülə bilməz.
Hədiyyə Kartı balansları yalnız ENCoin-ə çevrildikdə alış-veriş edilə bilər. Enuygun hesabı olmayan Hədiyyə Kartı İstifadəçisi bu hədiyyəni istifadə edə bilməz.
5.3 Hədiyyə Kartının mülkiyyəti, 24 simvolluq kodun elektron olaraq alan və ya adı göstərilən alıcıya göndərilməsi ilə birlikdə Hədiyyə Kartı İstifadəçisinə keçir. Hədiyyə Kartı İstifadəçisi, ona göndərilən 24 simvolluq kodun məxfiliyinə görə məsuliyyət daşıyır. Hədiyyə Kartı kodunun oğurlanması, itirilməsi, zərər görməsi və ya icazəsiz istifadəsindən Enuygun məsuliyyət daşımır.
5.4 Hədiyyə Kartı Kodunun Haqsız Yolla Əldə Edilməsi: Hiylə ilə və ya başqa bir haqsız yolla əldə edilən bir Hədiyyə Kartı kodu ilə, Enuygun internet saytı vasitəsilə ENCoin-ə çevrilərək istifadə edilmək istənərsə, müəyyən edildiyi halda Enuygun-un bu haqsız əldə edilən hesabı bağlama və alternativ ödəniş üsulları ilə ödəniş tələb etmək haqqı vardır.
5.5 İmtina Hüququ: 24 simvolluq kodun, elektron olaraq alan və ya adı göstərilən alıcıya göndərilməsi ilə birlikdə Hədiyyə Kartı İstifadəçisinə keçir. Hədiyyə Kartı İstifadəçisi, ona göndərilən 24 simvolluq kodun məxfiliyinə görə məsuliyyət daşıyır. Hədiyyə Kartı kodunun oğurlanması, itirilməsi, zərər görməsi və ya icazəsiz istifadəsindən Enuygun məsuliyyət daşımır.
5.6 Şəxsi Məlumatlar: Kartın istifadəsi səbəbindən işlənən şəxsi məlumatlara aid hüquqlar və öhdəliklər 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu və https://www.enuygun.com/gizlilik/ ünvanında yerləşən "Enuygun.com Şəxsi Məlumatlar və Ümumi Məxfilik Siyasəti"nə uyğun olaraq nəzərdən keçiriləcək və bu hökmlər çərçivəsində icra ediləcəkdir. Hədiyyə Alan Şəxs, Hədiyyə Kartı İstifadəçisini şəxsi məlumatlarının Enuygun tərəfindən işlənməsi barədə Enuygun adından məlumatlandırdığını qəbul edir.
5.7 Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması: Enuygun və ya işçilərinin məsuliyyətini tələb edəcək səbəblər istisna olmaqla, Hədiyyə Kartı Sahibləri, hədiyyə kartlarının istifadəsindən, saxlanmasından və kartın istifadə edildiyi bütün əməliyyatlardan birbaşa özləri məsuliyyət daşıyırlar. Kart sahibləri kodlarını itirdikdə, kodları oğurlandıqda və ya kodlarının icazəsiz bir əməliyyat üçün istifadə edildiyindən şübhələndikdə bu vəziyyəti dərhal Enuygun-a bildirməlidirlər. Enuygun, özünün və ya işçilərinin məsuliyyətini tələb edəcək səbəblər istisna olmaqla, itirilmiş, oğurlanmış, məhv edilmiş və ya icazəsiz istifadə edilmiş hədiyyə kartı kodları üçün hər hansı bir məsuliyyət qəbul etmir. Enuygun, hədiyyə kartlarına pul yüklənməsi və ya kartların istifadəsi çərçivəsində hər hansı bir iş itkisinə, istifadə itkisinə, mənfəət itkisinə, müqavilə itkisinə, gəlir itkisinə və ya gözlənilən qənaətlərin itirilməsinə; məlumat itkisinə və ya məlumat istifadəsinə; və ya xüsusi və ya dolayı zərər və ya ziyanlara görə məsuliyyət daşımayacaqdır. Enuygun, məqbul şəkildə nəzarət edilə bilməyən və ya qarşısı alına bilməyən hər hansı bir hadisədən qaynaqlanan zərər və ya ziyanlara görə məsuliyyət daşımayacaq və ya bu hökmlər və şərtlər çərçivəsində karta aid öhdəliklərinin hər hansı birini yerinə yetirməməyə görə məsuliyyət daşımayacaqdır. Bu hadisələr təbii fəlakətlər, dövlətlərin və ya qurumlarının hərəkət və ya laqeydliyi, yoluxucu xəstəliklər, pandemiya tədbirləri, tətil və ya digər sənaye hadisələri, yanğın, daşqın, fırtına, üsyan, elektrik kəsilməsi və ya nasazlıqlar, müharibə və ya üçüncü tərəflərin digər hərəkət və laqeydliyi və bənzər məzmunda olan mücbir səbəb xarakterli bütün hadisələri əhatə edir.
5.8 Dəyişikliklər: Enuygun, bu Hədiyyə Kartı İstifadə Şərtlərinin hökm və şərtlərini hər hansı bir vaxtda aşağıdakı səbəblərdən biri və ya daha çoxunun baş verməsi halında, bu Enuygun Hədiyyə Kartı İstifadə Şərtlərinin dəyişdirilmiş formasını www.enuygun.com linkində elan etməklə birtərəfli şəkildə dəyişə bilər:
(a) yeni sistemlərin, fəaliyyət metodlarının, xidmət və ya rahatlıqların istifadəyə verilməsi və ya inkişaf etdirilməsi (bunlarla məhdudlaşmamaqla sistemə, Kartla satın alınacaq mal və ya xidmətlərin əlavə edilməsi və ya çıxarılması);
(b) bazar şərtləri, ümumi yaxşı tətbiqlər və ya müştərilərə xidmətlərin təmin edilməsi xərclərində dəyişiklik və ya gözlənilən dəyişiklikləri əks etdirmək;
(c) Enuygun tərəfindən zəruri görülə biləcək hər hansı bir vəziyyət;
(d) Dəyişən qanunvericilik tənzimləmələrinə uyğunlaşmaq.
5.9 Ümumi Hökmlər: Enuygun tərəfindən bu Şərtlər çərçivəsində hər hansı bir hüquq və ya səlahiyyətin tətbiqində gecikmə və ya heç tətbiq edilməməsi o hüquq və ya səlahiyyətdən imtina edildiyi mənasında yozulmayacaq və ya bu hüquq və ya səlahiyyətin hər hansı bir sonrakı zamanda tətbiq edilməsinə mane olmayacaqdır.
Bu İstifadə Şərtlərinin hər hansı bir hökmünün tətbiq edilə bilməz və ya etibarsız olması halında qalan hökmlər tam etibarlı olmağa və qüvvədə qalmağa davam edəcəkdir.
Enuygun, bu şərtlərdən doğan hüquqlarını və tələblərini hər hansı bir vaxtda əvvəlcədən yazılı bildiriş vermədən ötürmə hüququna malikdir. Yenə də, Enuygun bu Şərtlər çərçivəsində hər hansı bir öhdəliyini subpodratçılara və ya digər üçüncü şəxslərə ötürmə səlahiyyətinə malikdir.
Bu şərtlərin tərəfi olmayan üçüncü tərəf bu şərtlərin hər hansı bir hüququnu tətbiq etmə / istifadə etmə hüququna malik deyil.
5.10 Faktura Tənzimlənməsi: Enuygun.com, Əlavə Dəyər Vergisi Qanunu gərəyi hədiyyə kartı alışı zamanı hər hansı bir faktura tənzimləməz. Hədiyyə Kartı İstifadəçisi ENCoin-ləri istifadə etdikdə Enuygun.com-a bildirilən faktura məlumatları əsasında faktura tənzimləyərək göndərilməsini təmin edir. Korporativ müştərilərimizin xərcləri qeyd edə bilməsi üçün Enuygun.com qəbz tənzimləyərək Korporativ müştərilərimizə çatdırmaqla öhdəlik daşıyır. Ancaq ENCoin-ləri istifadə edərkən faktura məlumatları üçün fiziki şəxs yerinə özünün və ya başqa hüquqi şəxs məlumatlarını daxil etməsi halında yaranacaq qeyd xətalarına görə Enuygun.com-un hər hansı bir məsuliyyəti yoxdur.
5.11 Yardım və Müştəri Xidmətləri: Hədiyyə kartının satın alınması, istifadəsi və ya ləğv edilməsi mövzusunda və ya hədiyyə kartı ilə bağlı digər mövzularda hər hansı bir məlumata ehtiyac duyulduğu halda, www.enuygun.com linkli veb saytından və ya 0850 333 88 88 nömrəli Enuygun Çağrı Mərkəzindən lazımi məlumatlara çatmaq mümkündür.
6- OTEL REZERVASİYASİNA AİD XÜSUSİ ŞƏRTLƏR:
6.1 Enuygun.com, əməkdaşlıq etdiyi səyahət təchizatçıları vasitəsilə əldə etdiyi otel məlumatlarını SİTE-də yayımlayır. Bu xidmətdən əldə edilən otel məlumatları, rezervasiya durumu, otaq qiymətləri və s. ilə bağlı məlumatların doğruluğu və güncəl olması səyahət təchizatçıları tərəfindən təmin edilməkdədir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğu və güncəlliyini təmin etmir. Enuygun.com vasitəsilə həyata keçirilən otel / otaq rezervasiyaları, ödənişlər/qiymətləndirmələr və digər əməliyyatlar səyahət təchizatçıları tərəfindən təqdim edilən otellərlə istifadəçi arasında bağlanır və otaq rezervasiyası üçün ödənişlər Enuygun.com tərəfindən toplanır.
6.2 Qalınacaq otellərin qaydaları, siyasətləri, konseptləri, ulduzları, xidmət standartları, ləğv / qaytarma / dəyişiklik siyasətləri, no show qaydaları, üzvlərə təqdim edilən üstünlüklər, uşaq qonaq və heyvan siyasətləri, digər əlavə xidmətlərin qiymətləndirmə formaları SİTE-də göstərilənlərdən fərqli ola bilər. Pansion (Otaq-Səhər yeməyi, Yarım Pansion, Tam Pansion, Hər şey daxil və s.) xüsusiyyətləri, otel sinifləri, otel konseptləri, otaq ölçüləri, otaq mənzərələri, əlavə xidmət ödənişləri, ulduz sayları ölkələrə görə fərqlilik göstərə bilər. Otellərin ümumi sahələrində olan hovuz, sauna, restoran kimi bəzi bölmələr qalma zamanı öncədən bildiriləmədən təmirdə, baxımda və ya mövsüm xaricində ola bilər. İstifadəçilərin mövcud olduğu görünən xüsusiyyətləri otel ilə əlaqə saxlayaraq təsdiqləməsi lazımdır.
6.3 İstifadəçi tərəfindən satınalma mərhələsində paylaşılan ad, soyad, TC şəxsiyyət nömrəsi, telefon, e-poçt kimi məlumatların doğruluğu istifadəçinin məsuliyyətindədir. Bu məlumatların yanlış və ya səhv daxil edilməsi səbəbi ilə Enuygun.com-a yönəldilə biləcək bir zərər yoxdur. Əlaqə məlumatları rezervasiyaya dair bildirişlər zamanı istifadə ediləcəyindən, dəyişikliklərin bildirilməməsindən yaranan məsuliyyət sərnişinə aiddir.
6.4 Enuygun.com yalnız vasitəçi xidmət təminatçısıdır və rezervasiya edilən otellə istifadəçi arasında yaranacaq hər hansı bir narazılıqda, otellərin təqdim etdikləri xidmətlərin pozulması və ya heç olmaması hallarında və ya Enuygun.com vasitəsilə rezervasiya edildikdən sonra baş verəcək əməliyyatlarla bağlı heç bir məsuliyyəti yoxdur. İstifadəçi də rezervasiya münasibətinin özü ilə otel arasında qurulduğunu, Enuygun.com-un bu baxımdan yalnız vasitəçi olduğunu və bu səbəbdən Enuygun.com-u məsuliyyətə cəlb etməyəcəyini qəbul və bəyan edir. Enuygun.com-un istifadəçilərin ləğv / qaytarma / dəyişiklik tələbləri ilə bağlı müştəri xidmətləri xidməti təqdim etməsi, müvafiq otellərin siyasət və qaydalarına uyğun tələbləri nəticələndirmək məqsədi daşıyır və istifadəçilərin səbəbsiz ləğv / qaytarma / dəyişiklik kimi müqaviləyə zidd tələblərini yerinə yetirə biləcəyinə dair səlahiyyətə sahib olduğu mənasına gəlmir.
6.5 İstifadəçilərin qalınacaq ölkənin qanunlarına və viza qaydalarına, həmçinin qalınacaq otelin ümumi qaydalarına, giriş və çıxış saatlarına, rezervasiya prinsiplərinə və ləğv / qaytarma / dəyişiklik siyasətlərinə və əlavə ödəniş şərtlərinə uyğun davranması gözlənilir.
6.6 İstifadəçi təbii fəlakət, terror, üsyan, müharibə, tətil, daxili qarışıqlıq, xalq hadisələri, elektron rabitə nasazlığı kimi səbəblərlə rezervasiyaların ləğv edilməsi kimi hallarda Enuygun.com-un hər hansı bir məsuliyyətinin olmadığını, bu səbəblərdən biri və ya bir neçəsindən qaynaqlanacaq ləğvlərdən məsuliyyətin müvafiq otelə aid olduğunu bildiyini qəbul bəyan və öhdəsinə götürür.
6.7 İstifadəçi aldığı qalma xidmətinin əhatə dairəsindən kənarda alacağı əlavə yemək-içmək, şəxsi xərclər və müəyyən olunmuş xidmət xarici bütün mal və xidmətlərin ödənişini özü tərəfindən ediləcəyini qəbul edir.
6.8 Otel rezervasiyası ilə bağlı ediləcək ödənişin kredit kartı ilə toplanması həm Enuygun tərəfindən edilə bilər, həm də birbaşa otel müəssisəsi tərəfindən də edilə bilər. Bəzi otellər üçün rezervasiya zamanı kredit kartı məlumatı tələb etməyə bilər, əvvəlcədən ödəniş və ya hər hansı bir məbləğ tələb edilməyə bilər. Belə hallarda rezervasiya ödənişinin birbaşa otelə edilməsi lazımdır. Kredit kartı məlumatlarının daxil edilməsinin zəruri olduğu hallarda və ya əvvəlcədən ödənişin tələb edildiyi hallarda Enuygun; kredit kartı məlumatlarının doğruluğunu və/və ya limitinin kifayət qədər olub-olmadığını yoxlamır. Bu şərtlərə əməl edilməməsi halında otel, Enuygun üzərində elan etdiyi ləğv şərtlərini tətbiq edə bilər.
6.9 Xidmətin göstərilməsindən sonra istifadəçinin qalma haqqını ödəmək üçün istifadə etdiyi kredit kartının Enuygun.com-un günahından qaynaqlanmayan bir şəkildə icazəsiz şəxslər tərəfindən haqsız və qanunsuz olaraq istifadə edilməsi iddiası ilə bağlı banka və ya maliyyə qurumu xidmət haqqını Enuygun.com-a ödəmədiyi təqdirdə, istifadəçi, etiraz olunan xidmət haqqından və hər cür zərərdən rezervasiya tarixindən etibarən işləyəcək qanuni faizi ilə birlikdə məsul olacaqdır.
6.10 Uşaq qonaqların otelə giriş tarixindəki yaşları əsas götürülür. Giriş əməliyyatları zamanı yaşlarının rezervasiyada qeyd ediləndən fərqli olması halında fərq otel tərəfindən toplanacaqdır.
6.11 Enuygun.com-dan otel rezervasiyası edənlər bu müqavilənin bütün şərtlərini qəbul etmiş sayılırlar. Bu müqavilədə yer alan hər hansı bir müddəanın etibarsız və ya tətbiq edilə bilməz olması, müqavilənin digər müddəalarının keçərliyinə təsir etməyəcəkdir.
6.12 Yazılı olmayan məsələlərdə 6502 saylı İstehlakçı Qanunu, 1618 saylı qanun, nizamnamə və təlimatlar, 2634 s.k., hökmləri beynəlxalq xüsusi və rəsmi müqavilələr tətbiq olunacaqdır.
7- SIĞORTALAMA XİDMƏTLƏRİNƏ AİD XÜSUSİ ŞƏRTLƏR
7.1 SİTE üzərindən sığorta vasitəçilik xidməti göstərilmir. Enuygun.com yalnız SİTE üzvlərini Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd. Şti-nin internet saytına yönləndirir. Enuygun.com avtomobil sığortası, kasko sığortası, sağlamlıq sığortası, ev sığortası, səyahət sığortası və digər sığorta növlərində müqavilələrdən əvvəlki hazırlıq işlərini həyata keçirir və Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd.Şti tərəfindən veriləcək sığorta premium ödəniş təklifinin çatdırılmasına vasitəçilik edir. İstifadəçi müvafiq seçimi işarələyərək formu göndərdiyi təqdirdə, istəyi əsasında, əlaqə və sığorta ilə bağlı məlumatları fərqli sığorta vasitəçilik şirkətlərinə və ya sığorta şirkətlərinə yalnız istifadəçinin sığorta tələblərinin qarşılanması və ehtiyacları əsasında təklif hazırlanması məqsədilə paylaşa bilər. İstifadəçi bu məlumatlarının paylaşılmasını müvafiq seçimi işarələyərək formu göndərdiyi təqdirdə qəbul edir. Sığortalama xidmətlərini yalnız müəyyən şərtlərə malik, Sığorta Qanunvericiliyinə uyğun qurulmuş və lisenziya almış sığorta şirkətləri təqdim edə bilər. SİTE üzərindən sığortalama xidməti təqdim edilmir. Formada yer alan ticari bildiriş göndərilməsi seçimini işarələyib göndərdiyi halda tərəfinə sığorta variantları ilə bağlı Enuygun.com-un ticari bildiriş göndərməsini də qəbul edir.
7.2 Biletim Güvəndə ilə bağlı xüsusi qaydalar HAVAYOLU BİLETLƏMƏYƏ AİD QAYDALAR başlığı altında maddə 4.9-da izah edilmişdir.
7.3 Xidmətdən Yararlana Bilənlər: Mülki hüquqları istifadə etmə səlahiyyətinə malik olan bütün fiziki və hüquqi şəxslər Enuygun.com-un təqdim etdiyi sığorta müqayisə və təklif tələb etmək xidmətlərindən faydalana bilər. Sığorta xidmətlərinin alınması zamanı, 18 yaşını tamamlamayan və ya yetkin olmayanlar, məhdudiyyətli şəxslər və mühakimə qabiliyyətinə malik olmayanlar yalnız vəliləri və ya qanuni nümayəndələri vasitəsilə əməliyyat apara bilərlər. Sığorta müqaviləsi bağlamaq üçün adınızı, soyadınızı, TC Şəxsiyyət Nömrənizi, ünvanınızı, telefon nömrənizi və keçərli kredit kartı məlumatlarınızı sistemə doğru və tam şəkildə daxil etməyiniz lazımdır. Eksik və ya səhv daxil edilməsi səbəbi ilə yaranacaq zərərə görə İstifadəçi məsuliyyət daşıyır.
7.4 Enuygun.com-un Məsuliyyətləri: Enuygun.com-un məsuliyyəti, SİTE-də göstərilən, təqdim etməyi qəbul etdiyi, sığorta müqaviləsinin bağlanmasına yönəlmiş hazırlıq xidmətlərinin təmin edilməsi ilə məhdudlaşır. Sığorta polisdən doğan hüquq və vəzifələr sözügedən müqavilənin tərəflərinə aid olub, onların icrasında Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur. Enuygun.com-dan xidmət alınmış olması Enuygun.com-un, sığorta şirkətinin və ya sığorta etdirənin/sığortalının öhdəliklərinin təmin olunduğu mənasına gəlmir. Bu səbəbdən sığorta müqaviləsindəki borclara görə Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur. Sığorta təminatı yalnız sığorta şirkətləri tərəfindən verilir. Sığorta şirkəti tərəfindən verilən təkliflərdəki premium məbləğləri, sığorta alacaq şəxslərin / qurumların xüsusi vəziyyətlərinə görə yenidən müəyyən edilə bilər. Bəzi təminatlar istisna təşkil edə bilər və ya əlavə təminatlar verilə bilər. Sığorta təminatı yalnız sığorta polisin müvafiq sığorta şirkəti tərəfindən tərtib edilməsi, imzalanması və əvvəlcədən ödənilməsi lazım olan premium məbləğinin ödənilməsi ilə başlayır. Hər sığorta müqaviləsinin xüsusi və ümumi şərtləri bir-birindən fərqli ola bilər. Müqavilə şərtləri, təminatlar, premium nisbət və məbləğləri ilə bağlı olaraq SİTE-də yer alan bütün məlumatlar Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd.Şti-dən alınmış məlumatlardır. Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd.Şti-nin bu şərtləri dəyişdirməsi halında Enuygun.com-dan bu mövzuda bir tələb edilə bilməz. Enuygun.com, Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd. Şti-nin bu SİTE-də yer alan şərtlərlə müqavilə təqdim edəcəyini də təmin etmir. Keçərli müqavilə şərtləri tərtib ediləcək müqavilədə yer alan şərtlər olacaqdır. Enuygun.com vasitəsilə sığorta xidmətləri ilə bağlı tələb yarandıqda, Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd. Şti, telefon və ya e-poçt vasitəsilə digər sığorta məhsulları haqqında məlumat təqdim edə bilər. Enuygun Sigorta Acenteliği Ltd. Şti, Enuygun.com İSTİFADƏÇİLƏRİNİN maraqlarına uyğun olan sığorta paketləri və təklifləri hazırlayıb birbaşa İSTİFADƏÇİni məlumatlandıra bilər.
8- AVTOBUS BİLETİ XİDMƏTİNƏ AİD XÜSUSİ ŞƏRTLƏR
8.1 Təriflər: Firma və ya Satıcı: Sərnişin daşıma biletini tərtib edəcək və sərnişin daşıma işini faktiki olaraq həyata keçirəcək avtobus firması. Online Bilet: Üzərində tarix, saat, marşrut, sərnişinin adı, soyadı, oturacaq nömrəsi, məbləğ və əməliyyat nömrəsi (referans nömrəsi, PNR nömrəsi) məlumatlarını əhatə edən, səfərə başlamadan əvvəl firmanın səlahiyyətli hər hansı bir şöbəsində çap edilərək sərnişin daşıma biletinə çevrilməsi lazım olan, sərnişinin e-poçt ünvanına göndərilən, mali dəyəri olmayan və elektron formada tərtib edilən sənəddir. Bilet: Yalnız daşıyıcı Firma tərəfindən tərtib edilə bilən və mali dəyəri olan sərnişin daşıma biletini ifadə edir. Sərnişin, onlayn bileti satın alan real şəxsdir.
8.2 Enuygun.com vasitəsilə alınan biletlərlə bağlı bütün rezervasiya, bilet satışı, ləğv və dəyişiklik əməliyyatları, (xüsusi olaraq qeyd edilmədiyi halda) TÜRSAB-a A-7153 sənəd nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş və lisenziyalaşdırılmış Enuygun.com, TÜRSAB-a A-4443 qeyd nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş və lisenziyalaşdırılmış Biletal İç və Dış Ticaret AŞ (bundan sonra Biletal adlandırılacaq) və ya müvafiq avtobus şirkəti tərəfindən həyata keçirilir. Bilet satışı ilə bağlı ödənişlər də yenə müvafiq şirkətlər tərəfindən alınır. 1618 saylı Səyahət Agentlikləri və Səyahət Agentlikləri Birliyi Qanunu çərçivəsində Enuygun.com vasitəsilə həyata keçiriləcək əməliyyatlarda Enuygun.com və Biletal səlahiyyətlidir.
8.3 Enuygun.com vasitəsilə alınan Onlayn Bilet, üzərində qeyd olunan tarix, saat və marşrut üçün keçərlidir. Üzərində yazılmış tarix, saat və marşrutda və/və ya vaxtında istifadə edilməyən (Biletə çevrilməyən) Onlayn Biletlər etibarsız sayılır. Onlayn Bileti alanlar firmaların Biletlərində yazılan bütün şərtləri olduğu kimi qəbul etmiş sayılırlar. Onlayn Bilet eyni zamanda ödəniş qəbzi xarakterindədir.
8.4 Sərnişin, bu xidmət müqaviləsini elektron şəkildə təsdiq edərək, Biletin və Firmanın verəcəyi xidmətlərin əsas xüsusiyyətlərini, ümumi satış qiymətini, ödəniş formasını və çatdırılma ilə bağlı bütün ilkin məlumatları oxuduğunu və saytımızdan istifadə edərkən verilən xəbərdarlıqlar barədə düzgün və tam məlumat sahibi olduğunu qəbul edir. Sərnişin tərəfindən satınalma mərhələsində paylaşılan ad, soyad, TC şəxsiyyət nömrəsi, telefon, e-poçt kimi məlumatların doğruluğu istifadəçinin məsuliyyətindədir. Bu məlumatların natamam və ya səhv daxil edilməsi səbəbindən Enuygun.com-a yönəldilə biləcək bir zərər yoxdur. Əlaqə məlumatları Onlayn Biletə dair bildirişlər zamanı istifadə ediləcəyindən, dəyişikliklərin bildirilməməsindən yaranan məsuliyyət sərnişinə aiddir.
8.5 Sərnişin, Biletini səfər saatına qədər Firmanın səlahiyyətli bilet satış nöqtələrindən təhvil ala bilər. Lakin hər cür gözlənilməz hal və gecikmələrdən təsirlənməmək üçün sərnişinə daşınma Biletini səfərdən ən gec 1 (bir) saat əvvəl təhvil alması tövsiyə olunur. Biletlər sərnişinin şəxsən özünə təhvil verilir. Bu səbəbdən sərnişinin Biletini təhvil alarkən şəxsiyyət vəsiqəsini və Enuygundan Onlayn Bileti satın alma əməliyyatında istifadə etdiyi kredit kartını Firmanın məsul işçisinə təqdim etməsi tələb olunur. Biletə çevrilən onlayn biletlər etibarlığını itirir. Bundan sonra səfərlə bağlı bütün əməliyyatlar Bilet vasitəsilə və yalnız Firmanın səlahiyyətli bir şöbəsindən həyata keçirilə bilər. Onlayn Bilet, Biletə çevrildikdən sonra Enuygun.com-un səlahiyyəti və məsuliyyəti qalmır.
8.6 Onlayn Bilet alınarkən avtobus oturacaq sxemi ekranda göstərilir. Bu sxemdə kişi və qadın üçün uyğun oturacaqlar göstərilir. Sərnişin oturacaq seçərkən öz cinsi üçün uyğun olaraq göstərilən oturacağı düzgün seçmək məcburiyyətindədir. Əks halda səfər zamanı başqa uyğun oturacaq varsa, həmin oturacaqda yerləşdiriləcək, uyğun oturacaq yoxdursa, bileti etibarsız sayılacaq və biletin məbləği geri qaytarılmayacaq.
8.7 Sərnişin, Onlayn Bilet alışı zamanı Şirkətə təqdim etdiyi ad-soyad, əlaqə məlumatları, TC nömrəsi, giriş məlumatları (IP nömrəsi) kateqoriyasındakı şəxsi məlumatlarının, Şirkət tərəfindən sərnişinlərə internet üzərindən onlayn bilet alma xidməti təqdim edilməsi məqsədilə məhdud olaraq işlənməsinə və Şirkətin daxildə və xaricdə olan mövcud törəmə müəssisələri, bağlı şirkətləri, səhmdarları, iş ortaqları, varisləri, xidmət və fəaliyyətləri ilə yanaşı xidmətlərini həyata keçirmək üçün xidmət aldığı, əməkdaşlıq etdiyi, daxildə və/və ya xaricdə fəaliyyət göstərən proqram ortağı qurumlara, ticarət fəaliyyətlərini həyata keçirmək adına əməkdaşlıq etdiyi xidmət təminatçılarına ötürülməsinə icazə verir. Şəxsi məlumatlara aid müvafiq qanunvericilik çərçivəsində hazırlanmış məlumatlandırma mətninə isə “enuygun.com” veb saytı vasitəsilə daxil olmaq mümkün olacaqdır.
8.8 Sərnişin, pasport və viza əməliyyatları ilə bağlı hər hansı bir əməliyyat əskikliyindən, səfər ediləcək ölkəyə aid viza əməliyyatlarının tamamlanmamasından, bu əməliyyatların yoxlanılmasından və/və ya xatırladılmasından və ya istifadəçinin özündən qaynaqlanan şəxsi səbəblərdən (vergi borcu, məhkəmə prosesi və s.) çıxışın qarşısının alınması halında Enuygun.com-un hər hansı bir məsuliyyət daşımadığını, bu səbəbdən səfərində yarana biləcək ləğv və gecikmələrin məsuliyyətinin tamamilə özünə aid olduğunu qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.
8.9 İmtina Hüququ
8.9.1 Biletlərin ləğv edilməsində və ya açıq biletlə dəyişdirilməsində 8 yanvar 2018-ci il tarixli və 30295 saylı Rəsmi Qəzetdə dərc edilmiş Quru Yolu Daşımaları İdarəçiliyinin (“İdarəçilik”) 36-cı maddəsi keçərlidir. Firma, İdarəçiliyə uyğun olaraq, avtobusun hərəkət vaxtına 24 (iyirmi dörd) saat qalmış müraciətlərdə bilet məbləğinin tamamını geri qaytarmaq, avtobusun hərəkət saatına 12 (on iki) saat qalmış müraciətlərdə isə 6 ay keçərli açıq bilet təqdim etmək məcburiyyətindədir. Sərnişin, Onlayn Biletini, avtobus hərəkət saatına 24 (iyirmi dörd) saat qalmış bilet məbləğini tam geri alacaq şəkildə enuygun.com-dan onlayn olaraq və ya telefonla və ya firmanın səlahiyyətli bir şöbəsinə şəxsən və ya telefonla müraciət edərək ləğv etdirə bilər. Sərnişin, Biletini firmadan təhvil aldığı hallarda isə, ləğv əməliyyatı yalnız firmanın səlahiyyətli bir şöbəsindən şəxsiyyət vəsiqəsi və kredit kartı ilə birlikdə şəxsən müraciət edərək həyata keçirilə bilər. Ləğv əməliyyatını izləyən 7 gün ərzində bilet məbləği sərnişinin satınalma əməliyyatında istifadə etdiyi kredit kartına qaytarılır. Bu məbləğin geri qaytarılmasından sonra sərnişinin hesablarına əks olunması tamamilə bank əməliyyat prosesinə aid olub, Firmanın və ya Enuygun.com-un bu prosesə aid hər hansı bir şəkildə müdaxilə etməsi mümkün deyil. Avtobus hərəkət saatına 24 (iyirmi dörd) saatdan az qalmış hallarda bilet məbləği qaytarılmır. Avtobus hərəkət saatına 12 (on iki) saat qalmış hallarda isə sərnişinə eyni marşrutda istifadə edilə biləcək 6 ay keçərli açıq bilet təqdim edilir. Avtobus hərəkət saatına 12 (on iki) saatdan az qaldıqda biletin ləğvi və məbləğin qaytarılması həyata keçirilmir. Səfər zamanı və ya səfər baş tutduqdan sonra Onlayn Biletin məbləği geri qaytarılmır.
8.9.2 Sərnişin, səfərin ləğvi halında, səfərə aid bilet məbləğini ENCüzdan hesablarına qaytarılmasını seçim olaraq tələb edə bilər. Bilet məbləğinin tamamı, biletin ENCoin ilə alınması halında, səfərin ləğvi ilə birlikdə bilet məbləği sərnişinin EnCüzdan hesabına sərnişinin tələbi əsasında qaytarıla bilər. Bilet məbləğinin müəyyən bir hissəsinin ENCoin ilə alınması halında, səfərin ləğvi ilə birlikdə istifadə edilən ENCoin qədər məbləğ ENCüzdan-a qaytarılır. Qalan məbləğ əməliyyat zamanı istifadə edilən kredit kartına qaytarılır. Bilet məbləğinin tamamı kredit kartı ilə alınması halında, səfərin ləğvi ilə birlikdə sərnişin, bütün məbləği ENCoin olaraq ENCüzdan hesabına qaytarılmasını istəyə biləcəyi kimi, bütün bilet məbləğinin kredit kartına qaytarılmasını da istəyə bilər. Lakin geri qaytarılacaq məbləğin bir hissəsinin ENCüzdan-a, bir hissəsinin kredit kartına qaytarılması mümkün deyil. ENCüzdan hesabına ediləcək geri qaytarılma əməliyyatları platformanın sıxlığına görə bir neçə saniyə çəkə bilər.
8.10 “Ağıllı Transfer” Tətbiqi (Virtual Interlining): Enuygun.com, İstifadəçilərə daha yaxşı xidmət göstərmək, daha çox və daha uyğun qiymətli xidmət təqdim etmək üçün, bir-biri ilə əlaqəli olmayan iki və ya daha çox avtobus firmasının səfərlərini əlaqəli hala gətirə bilər və İstifadəçiyə daha sərfəli və ya daha sürətli bir səfər variantı olaraq təklif edə bilər. Enuygun.com tərəfindən “Ağıllı Transfer” olaraq adlandırılan bu transfer növünü əhatə edən səfər variantı, hər bir transferli səfər üçün ayrıca bilet tərtib etməyi, əgər varsa, baqajları təhvil alıb bir sonrakı səfərə yenidən təhvil verməyi, əgər lazımdırsa, təhlükəsizlik nəzarətindən yenidən keçməyi, düşülən avtobus terminalından fərqli bir terminaldan və ya düşmə / minmə nöqtəsindən səfərə qəbul edilməyi və/və ya peron dəyişikliklərini tələb edə bilər. İstifadəçi Ağıllı Transfer ilə aldığı biletlər üçün transfer etməyə kifayət qədər vaxtın olduğundan, baqajını təhvil alması və bir sonrakı səfər üçün yenidən təhvil verməsi lazım olduğundan, hər transferdə, əgər lazımdırsa, təhlükəsizlik nəzarətindən keçməsindən, transferin ediləcəyi yerin terminalından / peronundan əmin olmasından və lazım olan tədbirləri alması lazımdır. Enuygun.com bu mövzularda hər hansı bir məsuliyyət qəbul etmir.
8.11 Ağıllı Transfer ilə satın alınan səfərlərdə İstifadəçi bütün tədbirləri almış olsa belə, ortaq bilet müqaviləsinə sahib olmayan iki və ya daha çox fərqli avtobus firması tərəfindən ayrı-ayrı rezervasiya edilmiş olduğundan, əvvəlki səfərin gecikməsi, səfər vaxtlarının dəyişməsi və ya səfərin ləğvi səbəbindən sonrakı səfərə çatmaq mümkün olmadıqda, İstifadəçinin uğrayacağı zərərlərdən Enuygun.com-un hər hansı bir məsuliyyəti yoxdur. Gecikmə və ya ləğv, əlverişsiz hava şəraiti, tətil, avtobus firmasının iflası, yoluxucu xəstəlik, pandemiya tədbirləri, terminalda baş verən gözlənilməz hadisələr (avtobus qəzası, terror hücumu, tədbir alınması və ya səlahiyyətli orqanların müvəqqəti olaraq bağlaması) kimi, qaçılmaz fövqəladə hallar səbəbindən baş verərsə, Enuygun.com Ağıllı Transfer çərçivəsində hər hansı bir təminat təqdim etmir. Transferli səfərlər ayrı-ayrılıqda və onlayn olaraq pulsuz ləğv edilə bilməz, Səfərin ləğvi üçün, göstərilən ləğv saatı keçmədən 0850 333 88 88 nömrəli çağrı mərkəzindən alınan biletlər pulsuz şəkildə ləğv edilə bilər. Ləğv saatı keçdikdə hər hansı bir ödəniş geri qaytarılmır. Səfər üçün son ləğv saatı, axtarış nəticələrində göstərilən səfərin üzərində yerləşən "Pulsuz Ləğv" işarəsinə kliklənərək görünə bilər. "Pulsuz Ləğv" işarəsi olmayan səfərlər pulsuz şəkildə ləğv edilə bilməz.
Ağıllı Transfer, yalnız SİTE üzərində Ağıllı Transfer ibarəsi ilə göstərilmiş səfərlər üçün keçərlidir.
8.12 Digər Qayda-Qanunlar
8.12.1 Baqaja verilən və dəyər təyinatı edilməyən əşyaların itirilməsi halında, bilet məbləğinin üç mislinə qədər məbləğ ödənilir. Avtobus və şəhər içi servis nəqliyyat vasitələrində unudulan, itirilən və ya oğurlanan əşyalara görə Firma və ya Enuygun.com məsuliyyət daşımır. Bilet göstərilib, qəbz alınaraq baqaja verilən əşyanın inzibati və ya hüquqi orqanlarda aparılacaq müayinələrində yaranacaq cinayət məsuliyyəti baqaj sahibinə aiddir. Firma və ya Enuygun.com məsuliyyət daşımır. 30 kq-dan çox baqajlar üçün əlavə daşıma haqqı tələb oluna bilər.
8.12.2 Enuygun.com, səfərdən əvvəl, sonra və səfər zamanı baş verə biləcək hər hansı bir qəza, mal və ya can itkisi kimi hallardan, hər hansı bir səhlənkarlıq və ya qüsurdan, səfərin göstərilən hərəkət saatında başlamamasından və ya səfər müddətinin uzanmasından dolayı məsuliyyət daşımır. Enuygun.com üzərindən onlayn xidmət alan Sərnişinlər bu şərti əvvəlcədən və geri qaytarıla bilməz şəkildə qəbul etmiş sayılırlar.
8.12.3 Onlayn Biletdə göstərilən səfəri təşkil etmək Firmanın məsuliyyətindədir. Səfərlər, Firma tərəfindən müxtəlif səbəblərlə ləğv edilə və ya təxirə salına bilər. Enuygun.com bu ləğvlərdən dolayı məsuliyyət daşımır. Səfərin ləğvində və ya təxirə salınmasında tətbiq olunacaq prosedur Firma tərəfindən müəyyən edilir və elan olunur. Ləğv və ya təxirə salınma halında, geri ödəmə daxil olmaqla bütün lazımi məlumatları qəzetlərdən və Firmanın internet saytlarından əldə etmək olar. Enuygun.com üzərindən onlayn xidmət alan Sərnişinlər bu şərti əvvəlcədən və geri qaytarıla bilməz şəkildə qəbul etmiş sayılırlar.
8.12.4 Firma, səfər və qiymət cədvəllərini əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən dəyişdirə bilər. Cədvəl müddətinin sonundakı cədvəl dəyişikliklərindən doğan məbləğ fərqləri, açıq biletlərə də tətbiq olunur. Cari səfər və qiymət cədvəlləri Sərnişinlər tərəfindən Firmadan yoxlanılmalıdır.
8.12.5 Enuygun.com-dan Onlayn Bilet alanlar və səfər edənlər bu müqavilənin bütün şərtlərini qəbul etmiş sayılırlar. Bu müqavilədə yer alan hər hansı bir müddəanın etibarsız və ya tətbiq edilə bilməz olması, müqavilənin digər müddəalarının keçərliliyinə təsir etməyəcəkdir.
8.12.6 İşbu müqavilədən yarana biləcək mübahisələrdə, Elm Sənaye və Texnologiya Nazirliyi tərəfindən elan edilən məbləğə qədər İstehlakçı Hakem Heyətləri ilə Sərnişinin və Firmanın yerləşdiyi yerdəki İstehlakçı Məhkəmələri, İstehlakçı Məhkəməsi olmayan yerlərdə isə Əsas Hüquq Məhkəmələri səlahiyyətlidir.
8.12.7 Hər halda Enuygun.com-dan, Müvafiq Avtobus Səyahət Firmaları tərəfindən təqdim edilən xidmətlər üçün bilet alanlar və bu biletlərlə səyahət edənlər Müvafiq Avtobus Səyahət Firmaları tərəfindən ictimaiyyətə elan edilmiş daşıma və xidmət müqavilələrini qəbul etmiş sayılırlar.
9- AVTOMOBİL KİRAYƏ XİDMƏTLƏRİNƏ AİD XÜSUSİ ŞƏRTLƏR
9.1 Enuygun.com, əməkdaşlıq etdiyi xidmət və məhsul təchizatçıları vasitəsilə əldə etdiyi avtomobil kirayəsi məlumatlarını yayımlayır. Bu xidmətdən təmin edilən avtomobil kirayəsi məlumatları, rezervasiya vəziyyəti, kirayə və əlavə xidmət ödənişləri və s. ilə bağlı məlumatların doğruluğu və güncəl olması xidmət və məhsul təchizatçıları tərəfindən təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğunu və güncəliyini təmin etmir. Enuygun.com vasitəsilə həyata keçirilən avtomobil kirayəsi rezervasiyaları, ödənişlər/qiymətləndirmələr və digər əməliyyatlar xidmət və məhsul təchizatçıları ilə istifadəçi arasında bağlanır və avtomobil kirayəsi seçimi Enuygun.com tərəfindən edildikdən sonra, avtomobil kirayəsi rezervasiyası və ödənişlərin toplanması xidmət və məhsul təchizatçıları tərəfindən həyata keçirilir.
9.2 Kirayə ediləcək xidmət və məhsul təchizatçılarının qaydaları, siyasətləri, konseptləri, xidmət standartları, ləğv / qaytarma / dəyişiklik siyasətləri, no show qaydaları, üzvlərə təqdim edilən üstünlüklər, avtomobil təhvil və maliyyə siyasətləri, digər əlavə xidmətlərin qiymətləndirmə formaları göstərilənlərdən fərqli ola bilər. Avtomobil sinifləri (Ekonomi, Premium, Lüks və s.) xüsusiyyətləri, avtomobil KM, avtomobilin yaşı, avtomobilin sığorta əhatəsi kirayə məntəqəsinə görə fərqlilik göstərə bilər. Xidmət və məhsul təchizatçıları vasitəsilə göstərilən avtomobillər, avtomobil təhvili zamanı mövcud olmaya bilər, bu halda Xidmət və məhsul təchizatçılarının qaydaları keçərlidir.
9.3 Enuygun.com yalnız vasitəçi xidmət təminatçısıdır və rezervasiya edilən xidmət və məhsul təminatçıları ilə istifadəçi arasında yarana biləcək münaqişələrdə, təqdim olunan xidmətlərin pozulması və ya mövcud olmaması hallarında və ya Enuygun.com vasitəsilə rezervasiya edildikdən sonra baş verən əməliyyatlarla bağlı hər hansı bir məsuliyyət qəbul etmir, İstifadəçi də Enuygun.com-u məsuliyyətə cəlb etməyəcəyini bilir və buna uyğun davranır. Avtomobil kirayəsi müqaviləsi İstifadəçilər ilə avtomobil kirayəsi şirkətləri arasında bağlanır. Enuygun.com-un istifadəçilərin ləğv / qaytarma / dəyişiklik tələbləri ilə bağlı müştəri xidməti təqdim etməsi, müvafiq avtomobil kirayəsi şirkətlərinin siyasət və qaydalarına uyğun tələbləri nəticələndirmək məqsədi daşıyır və istifadəçilərin səbəbsiz ləğv / qaytarma / dəyişiklik və s. kimi müqaviləyə zidd tələblərini yerinə yetirmək səlahiyyətinə malik olduğu mənasına gəlmir.
9.4 İstifadəçilərin avtomobil kirayəsi ediləcək ölkənin qanunlarına və viza qaydalarına, həmçinin xidmət və məhsul təminatçılarının ümumi qaydalarına, avtomobil kirayəsi başlama və bitmə tarix və saatlarına, rezervasiya prinsiplərinə, kirayə müqavilələrinə, məxfilik siyasətlərinə və ləğv / qaytarma / dəyişiklik siyasətlərinə və əlavə ödəniş şərtlərinə uyğun davranması gözlənilir.
9.5 İstifadəçi aldığı avtomobil kirayəsi xidmətinin əhatə dairəsindən kənarda alacağı əlavə məhsul və xidmətlər, naviqasiya cihazı, uşaq oturacağı, peyk radiosu və s. kimi aksessuarlar, yanacaq xərcləri, avtomobil yolu / körpü / tunel keçid haqları, şəxsi xərclər və müəyyən olunmuş xidmət xarici bütün mal və xidmətlərin ödənişinin özü tərəfindən ediləcəyini qəbul edir.
9.6 Xidmətin göstərilməsindən sonra istifadəçinin avtomobil kirayə haqqını ödəmək üçün istifadə etdiyi kredit kartının Enuygun.com-un günahı olmadan icazəsiz şəxslər tərəfindən haqsız və qanunsuz şəkildə istifadə edilməsi iddiası ilə bağlı bank və ya maliyyə qurumu xidmət haqqını Enuygun.com-a ödəmədikdə, istifadəçi, etiraz olunan xidmət haqqından və hər cür zərərdən rezervasiya tarixindən etibarən işləyəcək qanuni faizi ilə birlikdə məsul olacaqdır.
9.7 İstifadəçi tərəfindən satınalma mərhələsində paylaşılan şəxsiyyət və əlaqə məlumatlarının doğruluğu istifadəçinin məsuliyyətindədir. Əlaqə məlumatları bildirişlər üçün istifadə ediləcəyindən dəyişikliklərin bildirilməməsindən yaranan məsuliyyət istifadəçiyə aiddir.
9.8 Məhsul və Xidmət təminatçıları tərəfindən müəyyən edilmiş avtomobil kirayəsi üçün sürücülük və yaş qaydaları satınalma tarixindəki vəziyyətə əsasən tətbiq edilir. Avtomobil kirayəsi əməliyyatları zamanı yaşlarının rezervasiyada qeyd ediləndən fərqli olması halında məhsul və xidmət təminatçılarının qaydalarına uyğun olaraq əməliyyat aparılır.
9.9 Hava limanından həyata keçiriləcək kirayələrdə, uçuş biletinə aid biniş kartı, təyyarə bileti və s. uçuşa aid bir sənəd təqdim edilə bilməz, xidmət və məhsul təminatçıları tərəfindən müəyyən edilən maliyyə şərtləri və sənədlər təmin edilmədiyi halda, xidmət və məhsul təminatçılarının qaydalarına uyğun olaraq əməliyyat aparılır.
10- KREDİT
10.1 Kredit Hesablama və Asan Müraciət Xidməti
10.1.1 Enuygun.com, bankalardan əldə etdiyi ehtiyac krediti, ipoteka krediti və avtomobil krediti məlumatlarını yayımlayır. Bu xidmətdən təmin edilən kredit, faiz dərəcələri, müddət və s. ilə bağlı məlumatların doğruluğu və güncəl olması bankalar tərəfindən təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğunu və güncəliyini təmin etmir. Kredit müqavilələri bankalar ilə istifadəçi arasında bağlanır, Enuygun.com vasitəçi xidmət təminatçısı olaraq yalnızca bankalardan əldə etdiyi kredit məlumatları əsasında istifadəçilərə kredit müqayisə, kredit hesablama və asan müraciət imkanı təqdim edir.
10.1.2 İstifadəçi tərəfindən SİTE-də yer alan ekrana kredit məbləği, müddət və istənildikdə əlaqə məlumatı daxil edildikdən sonra Enuygun.com istifadəçilərə, dərhal müraciət edə biləcəkləri bankalara aid kredit seçimləri ilə digər bankaların kredit seçimlərini kredit faiz dərəcələri, aylıq ödəniş məbləği və ümumi ödəniş məbləği və bankaların istifadəçilərə təqdim etdiyi üstünlük detallarını birlikdə göstərir. Enuygun istifadəçilərin kredit və bank seçimlərini müqayisə etməsini təmin edir. Bu məlumatlar bankalar tərəfindən dəyişdirilə bilər, Enuygun.com məlumatların doğruluğunu zəmanət etmir. İstifadəçilər tərəfindən 3 kredit seçimi seçildikdə seçilənlər arasında müqayisə imkanı təqdim edilir. Bankalar, SİTE istifadəçiləri tərəfindən 5 ulduz üzərindən qiymətləndirilir.
10.1.3 İstifadəçi dərhal kredit müraciəti edə biləcəyi bir bankanı seçdiyi halda Enuygun.com tərəfindən müvafiq bankanın internet ünvanına yönləndirilir və istifadəçi müraciət əməliyyatlarına bank ilə davam edir. İstifadəçi digər bankalara aid kredit seçimlərindən birini seçdiyi təqdirdə bankalardan əldə edilən məlumatlara əsasən Enuygun.com tərəfindən kredit hesablanması və kredit ödəniş planı istifadəçiyə təqdim olunur. Kredit hesablamasında göstərilən ümumi ödəniş məbləği, kredit məbləği, aylıq ödəniş məbləği, faiz dərəcəsi, komissiya və əlavə xərclər daxil edilərək göstərilir. Bankalar şərtlərə əsasən əlavə sənəd, təminat və zamin istəmə, faiz dərəcələri ilə əlavə xərcləri dəyişə bilər. İstifadəçi dəqiq ödəniş məbləğini bankdan öyrənməlidir. Göstərilən məbləğlərin doğruluğu ilə bağlı Enuygun zəmanət vermir.
10.1.4 İstifadəçi, SİTE daxilində qarşısına çıxan sponsorluq müqaviləsi çərçivəsindəki bankalar ilə əlaqə yaratma formasına kredit məbləği, müddət, şəxsiyyət və əlaqə məlumatlarını daxil edərək göndərdiyi təqdirdə, istəyi əsasında məlumatları bank tərəfindən ona çatdırılması və kredit təklifi təqdim edilməsi məqsədilə paylaşa bilər. Burada banka ötürülən məlumatlar baxımından bank məlumat nəzarətçisidir. Enuygun yalnız istifadəçini banka yönləndirmək ilə məsuldur. Məlumatların doğruluğu istifadəçinin məsuliyyətindədir. Məlumatların natamam və ya səhv daxil edilməsi səbəbindən Enuygun.com-a yönəldilə biləcək bir zərər yoxdur.
10.1.5 Formada yer alan ticari bildiriş göndərilməsi seçimi istifadəçilərin ehtiyac duyduğu kreditlər ilə bağlı yeniliklər (faiz dəyişikliyi və s.) haqqında istifadəçini məlumatlandırmağı hədəfləyir.
10.1.6 Kredit müraciəti və müqaviləsi ediləcək bankaların qaydaları, siyasətləri, konseptləri, standartları, təmin etdiyi üstünlüklər, təminat və zamin şərtləri, ödəniş formaları, digər əlavə şərtləri və əlavə ödənişləri göstərilənlərdən fərqli ola bilər. Bankalar həmin şərtləri şəxsə görə müəyyən edə bilər. Bu halda bankaların müqavilə şərtləri, qayda və şərtləri keçərlidir. Enuygun.com bankaların kredit təkliflərinə dair SİTE-də göstərilənlərin doğruluğunu zəmanət etmir.
10.1.7 Enuygun.com yalnız müqayisə imkanı təqdim edən bir veb saytdır və kredit müqaviləsində bank ilə istifadəçi arasında yarana biləcək münaqişələrdə heç bir şəkildə məsuliyyət qəbul etmir, İstifadəçi də Enuygun.com-u məsuliyyətə cəlb etməyəcəyini, müqaviləni bank ilə bağlayacağını bilir və buna uyğun davranır.
10.5 Enuygun.com SİTE-də göstərilən, təqdim etməyi qəbul etdiyi, kredit hesablama, müqayisə və asan kredit müraciəti imkanı, kredit müqaviləsinin bağlanmasına yönəlmiş hazırlıq xidmətlərinin təmin edilməsi ilə məhdudlaşır. Kredit müqaviləsindən doğan hüquq və məsuliyyətlər müqavilənin tərəflərinə aid olub, onların Enuygun.com-un, bankın və ya istifadəçinin öhdəliklərinin təmin edildiyi mənasına gəlmir. Bu səbəbdən kredit müqaviləsindən doğan borclara görə Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur. Kredit yalnız banklar tərəfindən verilir.
10.6 Kredit məbləği, faiz dərəcələri, təminat məbləği və zamin, müddət xüsusi hallara və şəxslərə görə yenidən müəyyən edilə bilər. Kredit müraciətini bank qəbul edir və müraciətin qəbul edilə biləcək şərtlərini bank müəyyən edir. Enuygun.com-un müraciətin qəbul şərtlərinə təsiri yoxdur. Enuygun.com bir müraciətin bank tərəfindən qəbul ediləcəyini və bank ilə kredit müqaviləsinin bağlanacağını zəmanət etmir. Müraciəti qəbul etmə və kredit təqdim etmə baxımından yeganə səlahiyyətli bankdır.
10.2 Kredit Kartı Müqayisə və Asan Müraciət Xidməti
10.2.1 Enuygun.com, bankalardan əldə etdiyi kredit kartlarına dair məlumatları yayımlayır. Bu xidmətdən təmin edilən kart markası, kart növü, kart sinfi, illik kart haqqı, əlavə kart yeniləmə haqqı, müqaviləli ticarət obyekti sayı, 1.000 TL xərcləmə üçün qazanılacaq məbləğ, xal qazanma xüsusiyyəti və mil qazanma xüsusiyyəti və s. ilə bağlı məlumatların doğruluğu və güncəl olması bankalar tərəfindən təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğunu və güncəliyini təmin etmir. Kredit kartı müqavilələri bankalar ilə istifadəçi arasında bağlanır, Enuygun.com sorğu və müqayisə xidməti ilə yalnız bankalar vasitəsilə əldə etdiyi məlumatlara əsasən istifadəçilərə fərqli bankaların kredit kartlarına dair müqayisə və asan müraciət imkanı təqdim edir.
10.2.2 İstifadəçi tərəfindən SİTE-də yer alan formda banka adı, kart markası, sıralama növü, xal qazanma xüsusiyyəti və mil qazanma xüsusiyyəti isteğe uyğun doldurulduqdan sonra Enuygun, sponsorluq müqaviləsi daxilində istifadəçilərə dərhal müraciət edə biləcəkləri bankalara aid kredit kartları ilə digər bankalara aid kredit kartlarını istifadəçinin doldurduğu forma əsasən göstərir. Bu məlumatlar bankalar tərəfindən dəyişdirilə bilər, Enuygun.com məlumatların doğruluğunu zəmanət etmir. İstifadəçilər tərəfindən 3 kredit kartı seçildikdə, seçilən kredit kartları arasında müqayisə imkanı təqdim edilir. Kredit kartları, SİTE istifadəçiləri tərəfindən 5 ulduz üzərindən qiymətləndirilir.
10.2.3 İstifadəçi dərhal müraciət edə biləcəyi bir bankanı seçdiyi halda bankalardan əldə edilən məlumatlara əsasən alış-veriş faiz dərəcəsi, nağd pul faiz dərəcəsi, gecikmə faiz dərəcəsi və s. aid kart məlumatları təqdim olunur. Bu məlumatlar bankalardan əldə edilir, bankalar məlumatlarda dəyişiklik edə bilər. Enuygun.com məlumatların doğru və güncəl olmasını zəmanət etmir. Müraciət ekranında istifadəçiyə kredit kartı müraciəti edərək müvafiq bankanın internet ünvanına yönləndirilməsi üçün şəxsiyyət və əlaqə məlumatlarını daxil etməsi lazım olan bir forma təqdim olunur. İstifadəçi, bu formu doldurub göndərdiyi təqdirdə Enuygun.com tərəfindən bankanın internet ünvanına yönləndirilir və kredit kartı müraciət əməliyyatlarına bank ilə davam edir. İstifadəçinin formda daxil etdiyi məlumatlar, seçdiyi kredit kartı ilə bağlı məlumatlar kredit kartı müraciəti əməliyyatı məqsədilə banka ötürülə bilər. Məlumatların doğruluğu istifadəçinin məsuliyyətindədir. Məlumatların natamam və ya səhv daxil edilməsi səbəbindən Enuygun.com-a yönəldilə biləcək bir zərər yoxdur.
10.2.4 Formda yer alan ticari bildiriş göndərilməsi seçimi istifadəçilərin ehtiyac duyduğu kredit kartı ilə bağlı yeniliklər (faiz dəyişikliyi, üstünlüklər və s.) haqqında istifadəçini məlumatlandırmağı hədəfləyir.
10.2.5 İstifadəçi digər bankalara aid kredit kartı seçimlərini görmək istədiyi təqdirdə bankalardan əldə edilən məlumatlara əsasən alış-veriş faiz dərəcəsi, nağd pul faiz dərəcəsi, gecikmə faiz dərəcəsi və s. aid kart məlumatları təqdim olunur. Bu məlumatlar bankalardan əldə edilir, bankalar məlumatlarda dəyişiklik edə bilər. Enuygun.com məlumatların doğru və güncəl olmasını zəmanət etmir.
10.2.6 Kredit kartı müraciəti və üzvlük müqaviləsi ediləcək bankaların qaydaları, siyasətləri, konseptləri, standartları, təmin etdikləri üstünlüklər, ödəniş formaları, digər əlavə şərtlər və əlavə ödənişlər göstərilənlərdən fərqli ola bilər. Enuygun.com bankaların kredit kartlarına dair SİTE-də göstərilənlərin doğruluğunu zəmanət etmir.
10.2.7 Enuygun.com yalnız müqayisə imkanı təqdim edən veb saytdır və kredit kartı üzvlük müqaviləsində bank ilə istifadəçi arasında yarana biləcək münaqişələrdə heç bir şəkildə məsuliyyət qəbul etmir, İstifadəçi də Enuygun.com-u məsuliyyətə cəlb etməyəcəyini, müqaviləni bank ilə bağlayacağını bilir və buna uyğun davranır.
10.2.8 Enuygun.com SİTE-də göstərilən, təqdim etməyi qəbul etdiyi, kredit kartı araşdırma, müqayisə və asan kredit kartı müraciəti imkanı, kredit kartı üzvlük müqaviləsinin bağlanmasına yönəlmiş hazırlıq xidmətlərinin təmin edilməsi ilə məhdudlaşır. Kredit kartı üzvlük müqaviləsindən doğan hüquq və məsuliyyətlər müqavilənin tərəflərinə aid olub, onların Enuygun.com-un, bankın və ya istifadəçinin öhdəliklərinin təmin edildiyi mənasına gəlmir. Bu səbəbdən kredit müqaviləsindən doğan borclara görə Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur. Kredit kartı yalnız banklar tərəfindən verilir.
10.2.9 Kredit kartı müraciətini banka qəbul edir və müraciətin qəbul şərtlərini bank müəyyən edir. Enuygun.com-un müraciətin qəbul şərtlərinə təsiri yoxdur. Enuygun.com bir müraciətin bank tərəfindən qəbul ediləcəyini və bank ilə kredit müqaviləsinin bağlanacağını zəmanət etmir. Müraciəti qəbul etmə və kredit kartı təqdim etmə baxımından yeganə səlahiyyətli bankdır.
10.3 Əmanət Faizini Hesablama Xidməti
10.3.1 Enuygun.com, bankalardan əldə etdiyi əmanət faiz dərəcələrinə əsasən istifadəçiyə yığımlarından əldə edəcəyi xalis gəlir və ümumi qazancı hesablayaraq müqayisəli şəkildə təqdim edir. Bu xidmətdən təmin edilən illik faiz dərəcəsi məlumatlarının doğruluğu və güncəl olması bankalar tərəfindən təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğunu və güncəliyini təmin etmir. Hesab müqavilələri bankalar ilə istifadəçi arasında bağlanır, Enuygun.com sorğu və müqayisə xidməti ilə yalnız bankalar vasitəsilə əldə etdiyi məlumatlara əsasən istifadəçilərə fərqli bankaların əmanət faizlərinə dair müqayisə imkanı təqdim edir.
10.3.2 İstifadəçi tərəfindən SİTE-də yerləşdirilmiş ekrandakı əmanət növü və əmanət müddəti (gün/ay/il) hissələri istəyə uyğun doldurulduqdan sonra Enuygun.com istifadəçilərə, göstərilən əmanət məbləğinin bankalardan əldə edilən əmanət faiz dərəcələri daxilində əldə ediləcək xalis gəliri və ümumi qazancı hesablayaraq istifadəçilərə müqayisəli şəkildə təqdim edir. Bu seçimlərdən istifadəçi tərəfindən seçilməsi halında illik faiz dərəcəsi, seçilmiş əmanət müddəti və məbləği üçün ümumi gəlir, xalis gəlir, vergi ödənişi kimi məlumatlar istifadəçiyə göstərilir. Bu məlumatlar bankalar tərəfindən dəyişdirilə bilər, Enuygun.com məlumatların doğruluğunu və güncəliyini zəmanət etmir. İstifadəçi ən son əmanət faizi dərəcəsi üçün bank ilə əlaqə saxlamalıdır.
10.3.3 Hesab müraciəti və müqaviləsi ediləcək bankaların qaydaları, siyasətləri, konseptləri, standartları, təmin etdikləri üstünlüklər, ödəniş formaları, digər əlavə şərtlər və əlavə ödənişlər göstərilənlərdən fərqli ola bilər. Enuygun.com bankaların əmanət faizlərinə dair SİTE-də göstərilənlərin doğruluğunu zəmanət etmir.
10.3.4 Enuygun.com yalnız vasitəçi xidmət təminatçısıdır və hesab müqavilələrində bank ilə istifadəçi arasında yarana biləcək münaqişələrdə heç bir şəkildə məsuliyyət qəbul etmir, İstifadəçi də Enuygun.com-u məsuliyyətə cəlb etməyəcəyini, müqaviləni bank ilə bağlayacağını bilir və buna uyğun davranır.
10.3.5 Enuygun.com SİTE-də göstərilən, təqdim etməyi qəbul etdiyi xidmət yalnız əmanət faizi hesablanması və müqayisə aparmaq imkanından ibarətdir. Təqdim edilən xidmət nəticəsində istifadəçi bank ilə hesab müqaviləsi bağladığı halda bu müqavilədən doğan bütün hüquq və məsuliyyətlər müqavilənin tərəflərinə aid olub, onların Enuygun.com-un, bankın və ya istifadəçinin öhdəliklərinin təmin edildiyi mənasına gəlmir. Bu səbəbdən hesab müqaviləsindən doğan borclara görə Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur.
10.3.6 Əmanət hesabı müraciətini banka qəbul edir və müraciətin qəbul şərtlərini bank müəyyən edir. Enuygun.com-un müraciətin qəbul şərtlərinə təsiri yoxdur. Enuygun.com bir müraciətin bank tərəfindən qəbul ediləcəyini və bank ilə hesab müqaviləsinin bağlanacağını zəmanət etmir. Müraciəti qəbul etmək və əmanət hesabı təqdim etmək baxımından yeganə səlahiyyətli bankdır.
11-İnternet – GSM Tarifələrinin Qarşılaşdırılması
11.1-İnternet Tarifələrinin Qarşılaşdırılması və Asan Müraciət Xidməti
11.1.1 Enuygun.com, xidmət təminatçılarından əldə etdiyi internet tarifələrinə dair məlumatları yayımlayır. Bu xidmətdən təmin edilən əlaqə sürəti, limit, öhdəlik məlumatı, aktivasiya haqqı və s. kimi məlumatların doğruluğu və yeniliyi xidmət təminatçıları tərəfindən təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğu və yeniliyinə zəmanət vermir. Abunəlik müqavilələri xidmət təminatçısı ilə istifadəçi arasında bağlanır və Enuygun.com yalnız xidmət təminatçılarından əldə etdiyi məlumatlar əsasında istifadəçilərə müxtəlif internet tarifələrini qarşılaşdırma və asan müraciət imkanı təklif edir.
11.1.2 İstifadəçi tərəfindən SAYT-da təklif edilən internet sürət xüsusiyyətlərindən birinin seçilməsi ilə xidmət təminatçılarından əldə edilən məlumatlar əsasında Enuygun.com internet tarifələrini göstərir. İstifadəçi əlaqə sürəti, istifadəçi növü, xidmət təminatçısı növü, əlaqə növü, əlaqə kvotası və s. məlumatları tənzimləyərək özünə uyğun sıralama və filtrasiya edə bilər. Enuygun.com tərəfindən istifadəçiyə dərhal müraciət edə biləcəyi və ya xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlaya biləcəyi internet tarifələri təqdim edilir. İstifadəçi bu tarifələrdən üç tarifəni seçərək müqayisə edə bilər, seçimlər əsasında xidmət təminatçılarından əldə edilmiş tarifə məlumatları müqayisəli olaraq istifadəçiyə göstərilir. İstifadəçi Enuygun.com-un bu məlumatları xidmət təminatçılarından əldə etdiyini və məlumatların doğru və yenilənmiş olmaya biləcəyini qəbul edir.
11.1.3 İstifadəçi dərhal müraciət edə biləcəyi bir internet tarifəsini seçərsə, ad, soyad, e-poçt, mobil telefon, yaşadığı şəhər və rayon və s. məlumatları təqdim edilmiş forma daxil etməsi tələb olunur. İstifadəçi formanı dolduraraq seçdiyi xidmət təminatçısına göndərdiyi halda, bu məlumatlar xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlamaq və internet tarifəsi təklif etmək məqsədi ilə paylaşılır. Bu məlumatların səhv və ya natamam daxil edilməsi səbəbindən Enuygun.com-a heç bir zərər yüklənməyəcəkdir. Formada yer alan kommersiya mesajlarının göndərilməsi seçimi istifadəçilərin ehtiyac duyduğu internet paketi ilə bağlı yeniliklər (paket qiyməti, üstünlüklər və s.) haqqında məlumat verməyi nəzərdə tutur.
11.1.4 İstifadəçi əlaqə saxlaya biləcəyi bir internet tarifəsini seçərsə, Enuygun.com tərəfindən xidmət təminatçısının internet ünvanına yönləndirilir və istifadəçi əməliyyatlarını xidmət təminatçısı ilə davam etdirir.
11.1.5 Tarifə müraciəti və abunəlik müqaviləsi bağlanacaq xidmət təminatçılarının qaydaları, siyasətləri, standartları, təklif etdikləri üstünlüklər, ödəniş üsulları, digər əlavə şərtlər və əlavə xərclər göstərilənlərdən fərqli ola bilər. Enuygun.com xidmət təminatçılarının internet tarifələrinə dair SAYT-da göstərilənlərin doğruluğuna zəmanət vermir.
11.1.6 Enuygun.com yalnız sorğulama və müqayisə xidməti göstərən bir vebsaytdır və abunəlik müqaviləsində xidmət təminatçısı ilə istifadəçi arasında yaranacaq mübahisələrdə heç bir məsuliyyət qəbul etmir, İstifadəçi də Enuygun.com-un məsul olmadığını və müqaviləni xidmət təminatçısı ilə bağlayacağını bilir və buna uyğun hərəkət edir.
11.1.7 Enuygun.com SAYT-da göstərilən və təklif etdiyi internet tariflərinin araşdırılması, müqayisə edilməsi və asan müraciət imkanı, abunəlik müqaviləsinin bağlanmasına hazırlıq xidmətlərinin təmin edilməsi ilə məhdudlaşır. Abunəlik müqaviləsindən irəli gələn hüquq və məsuliyyətlər müqavilə tərəflərinə aiddir və bunların Enuygun.com-un, xidmət təminatçısının və ya istifadəçinin öhdəliklərinin təmin olunduğu anlamına gəlmir. Buna görə də abunəlik müqaviləsindən irəli gələn öhdəliklərdən dolayı Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur. İnternet xidməti yalnız xidmət təminatçıları tərəfindən göstərilir.
11.2-GSM Tarifələrinin Asan Müraciət və Qarşılaşdırma Xidməti
11.2.1 Enuygun.com operator şirkətlərindən əldə etdiyi GSM tarifələrinə dair məlumatları yayımlayır. Bu xidmətdən təmin edilən dəqiqə hüququ, SMS hüququ, data hüququ, öhdəlik məlumatı, həddən artıq ödənişlər və s. məlumatların doğruluğu və yeniliyi operator şirkətləri tərəfindən təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğuna və yeniliyinə zəmanət vermir. GSM abunəlik müqavilələri xidmət təminatçısı ilə istifadəçi arasında bağlanır və Enuygun.com yalnız operator şirkətlərindən əldə etdiyi məlumatlar əsasında istifadəçilərə müxtəlif GSM tarifələrini müqayisə etmə və asan müraciət imkanı təklif edir.
11.2.2 İstifadəçi SAYT-da təklif edilən dəqiqə, data, mesaj məlumatları və telefon seçimini edərək Enuygun.com istifadəçinin seçimlərinə uyğun GSM tarifələrini göstərir. İstifadəçi aylıq məbləğ aralığı, xətt növü, tarifə növü kimi məlumatları tənzimləyərək özünə uyğun sıralama və filtrasiya edə bilər. Enuygun.com istifadəçiyə dərhal müraciət edə biləcəyi və detalları araşdıra biləcəyi GSM tarifələrini təklif edir. İstifadəçi bu tarifələrdən üç tarifəni seçərək müqayisə edə bilər və operator şirkətlərindən əldə edilən tarif məlumatları müqayisəli olaraq istifadəçiyə göstərilir. İstifadəçi Enuygun.com-un bu məlumatları operator şirkətlərindən əldə etdiyini və məlumatların doğru və yenilənmiş olmaya biləcəyini qəbul edir.
11.2.3 İstifadəçi dərhal müraciət edə biləcəyi bir GSM tarifəsini seçərsə, Enuygun.com tərəfindən operator şirkətinin internet ünvanına yönləndirilir və istifadəçi əməliyyatlarını bu saytda, Enuygun.com-dan müstəqil olaraq davam etdirir.
11.2.4 İstifadəçi detalları görmək istədiyi bir tarifəni seçərsə, Enuygun.com tərəfindən tarifə dair operator şirkətlərindən əldə edilən məlumatlar göstərilir. Enuygun.com bu məlumatların doğruluğuna və yeniliyinə zəmanət vermir.
11.2.5 Tarifə müraciəti və abunəlik müqaviləsi bağlanacaq operator şirkətlərinin qaydaları, siyasətləri, konsepsiyaları, standartları, təklif etdikləri üstünlüklər, ödəniş üsulları, digər əlavə şərtlər və əlavə xərclər göstərilənlərdən fərqli ola bilər. Enuygun.com xidmət təminatçılarının internet tariflərinə dair SAYT-da göstərilənlərin doğruluğuna zəmanət vermir.
11.2.6 Enuygun.com yalnız sorğulama və müqayisə xidməti göstərən bir vebsaytdır və abunəlik müqaviləsində operator şirkətləri ilə istifadəçi arasında yaranacaq mübahisələrdə heç bir məsuliyyət qəbul etmir, İstifadəçi də Enuygun.com-un məsul olmadığını və müqaviləni operator şirkətləri ilə bağlayacağını bilir və buna uyğun hərəkət edir.
11.2.7 Enuygun.com SAYT-da göstərilən və təklif etdiyi GSM tarifələrinin araşdırılması, müqayisə edilməsi və asan müraciət imkanı, abunəlik müqaviləsinin bağlanmasına hazırlıq xidmətlərinin təmin edilməsi ilə məhdudlaşır. Abunəlik müqaviləsindən irəli gələn hüquq və məsuliyyətlər müqavilə tərəflərinə aiddir və bunların Enuygun.com-un, operator şirkətlərinin və ya istifadəçinin öhdəliklərinin təmin olunduğu anlamına gəlmir. Buna görə də abunəlik müqaviləsindən irəli gələn öhdəliklərdən dolayı Enuygun.com-un heç bir məsuliyyəti yoxdur. GSM xidməti yalnız xidmət təminatçıları tərəfindən göstərilir.
12- TRANSFER XİDMƏTLƏRİNƏ AİD XÜSUSİ ŞƏRTLƏR
12.1 Enuygun.com, müqaviləli xidmət təminatçıları vasitəsilə əldə etdiyi transfer xidməti məlumatlarını yayımlayır. Bu xidmətdən təmin olunan transfer xidməti məlumatlarının doğruluğu və yeniliyi, xidmətin rezervasiya oluna biləcəyi müddətlər, əlavə xidmət haqları və digər məlumatlar xidmət təminatçıları tərəfindən təmin edilir və Enuygun.com bu məlumatların doğruluğunu və yeniliyini zəmanət etmir.
12.2 Transfer xidmətləri xidmət təminatçıları tərəfindən təqdim ediləcək və nəqliyyat xidməti müqaviləsi İstifadəçilərlə xidmət təminatçısı arasında bağlanacaqdır. Enuygun.com üzərindən edilən rezervasiyalar, ödənişlər/xərclər və digər əməliyyatlar xidmət təminatçısı ilə İstifadəçi arasında bağlanır və ödənişlər Enuygun.com tərəfindən tutulur.
12.3 Enuygun.com sadəcə vasitəçi bir xidmət təminatçısıdır və xidmət təminatçısı və ya avtomobil sürücüsü ilə istifadəçi arasında yaranacaq potensial mübahisələrdə, xidmət təminatçılarının təqdim etdikləri xidmətlərin ləngiməsi və ya yerinə yetirilməməsi və ya Enuygun.com üzərindən rezervasiya edildikdən sonra baş verəcək hər hansı əməliyyatlarla bağlı heç bir məsuliyyət qəbul etmir. İstifadəçi də Enuygun.com-un məsul olmadığını bilir və buna uyğun davranır.
12.4 Rezervasiyada göstərilən transfer xidmətini təmin etmək xidmət təminatçısının məsuliyyətidir. Transfer xidməti xidmət təminatçısı tərəfindən müxtəlif səbəblərlə ləğv edilə və ya təxirə salına bilər. Xidmət təminatçısının rezervasiyaya xas ləğv, dəyişiklik siyasəti ola bilər. Enuygun.com bu ləğv və dəyişikliklərdən, siyasətlərdən və əməliyyatlardan məsuliyyət daşımır. Ləğv və ya dəyişiklik hallarında tətbiq ediləcək prosedurlar xidmət təminatçısı tərəfindən müəyyən edilir.
12.5 Rezervasiya əməliyyatlarında; Karayolu Nəqliyyatı qanunvericiliyi və digər aidiyyəti qanunlar, müvafiq xidmət təminatçısının rezervasiya, nəqliyyat qaydaları, ləğv və geri qaytarma siyasəti, no-show, rezervasiya dəyişikliyi ilə bağlı tətbiq etdiyi digər qaydalar keçərli olacaqdır. Bu qaydalar xidmət təminatçılarına və rezervasiya fərqliliklərinə görə dəyişə bilər. Hər bir halda, rezervasiya xidməti haqqı geri qaytarılmır.
12.6 Enuygun.com-un istifadəçilərin ləğv/geri qaytarma/dəyişiklik tələbləri ilə bağlı müştəri xidmətləri xidməti göstərməsi, aidiyyəti xidmət təminatçısının siyasət və qaydalarına uyğun tələbləri nəticələndirmək məqsədi daşıyır və istifadəçilərin əsassız ləğv/geri qaytarma/dəyişiklik kimi müqaviləyə zidd tələblərini yerinə yetirmək səlahiyyətinə sahib olduğu anlamına gəlmir. Sözügedən əməliyyatlarda xidmət təminatçısının siyasət və qaydaları keçərlidir.
12.7 İstifadəçilər, transferin gözlənilən vaxtında həyata keçirilməməsi, ləğv edilməsi, xidmət təminatçısının İstifadəçini və/və ya əşyalarını qəbul etməməsi, İstifadəçinin etibarlı bir şəxsiyyət vəsiqəsi olmaması kimi hallarda Enuygun.com-un məsuliyyət daşımadığını qəbul edirlər.
12.8 İstifadəçilərin qanunvericiliyə, xidmət təminatçılarının ümumi qaydalarına, rezervasiyanın başlama və bitmə tarix və saatlarına, rezervasiya prinsiplərinə, nəqliyyat müqaviləsinə, gizlilik siyasətlərinə və ləğv/geri qaytarma/dəyişiklik siyasətlərinə və əlavə xərcləmə şərtlərinə uyğun davranması gözlənilir.
12.9 İstifadəçi, aldığı transfer xidmətinin əhatə dairəsi xaricində əlavə məhsul və xidmətlər, körpə/uşaq oturacağı, yol/körpü/tunel keçişi, hava limanında qarşılama, ara dayanacaq, xarici dil bilən sürücü, ikram, ara bölmə, wifi və bu kimi təyin olunmamış xidmətlərə görə xərcləri özü ödəyəcəyini qəbul edir.
12.10 Sözügedən xidmətin icrasından sonra istifadəçinin ödəniş etmək üçün istifadə etdiyi kredit kartının Enuygun.com-un təqsirindən qaynaqlanmayan şəkildə icazəsiz şəxslər tərəfindən haqsız və qanunsuz istifadə edilməsi iddiası ilə bağlı bank və ya maliyyə qurumunun xidmət haqqını Enuygun.com-a ödəməməsi halında, İstifadəçi, mübahisəli xidmət haqqından və hər növ zərərdən rezervasiya tarixindən etibarən işləyəcək qanuni faizi ilə birlikdə məsul olacaqdır.
12.11 İstifadəçi tərəfindən alış prosesi zamanı paylaşılan şəxsiyyət və əlaqə məlumatlarının və tələb olunan digər məlumatların doğruluğu İstifadəçinin məsuliyyətindədir. Məlumatların rezervasiyada göstəriləndən fərqli olması halında xidmət təminatçılarının qaydalarına görə əməliyyat aparılacaqdır. Bu məlumatların səhv və ya natamam daxil edilməsi səbəbindən Enuygun.com-a heç bir zərər yüklənməyəcəkdir.
12.12 Əlaqə məlumatları bildirişlər üçün istifadə olunacaq və dəyişikliklərin bildirilməməsindən doğan məsuliyyət İstifadəçiyə aiddir. E-poçt və qısa mesaj məlumatlandırmaları, Enuygun-un əlavə xidmətləridir. Bu xidmətlərdə ola biləcək əlçatanlıq fasilələri və gecikmələrdən Enuygun heç bir şəkildə məsuliyyət daşımır. Bəzi hallarda xidmət təminatçısı və ya avtomobil sürücüsü e-poçt və ya telefon vasitəsilə birbaşa əlaqə saxlayaraq rezervasiya ilə bağlı son dəyişiklikləri İstifadəçiyə/Üzvə bildirə bilər. Bu hallarda İstifadəçi/Üzv, Enuygun.com-un hər hansı bir məsuliyyət daşımadığını qəbul edir.
12.13 Enuygun.com xidmət əvvəli, sonrasında və xidmət zamanı baş verə biləcək hər növ qəza, əmlak və ya can itkisi kimi hallardan, hər hansı səhlənkarlıq və ya təqsirdən, xidmətin müəyyən olunmuş hərəkət saatında başlamamasından və ya səyahət müddətinin uzanmasından dolayı məsuliyyət daşımır.
12.14 No-Show (Rezervasiyaya gəlməmə): Xidmət təminatçısının siyasətinə görə dəyişə biləcəyi halda, ünvan çıxışlı rezervasiya və ya hava limanı çıxışlı rezervasiyalarda xidmət təminatçısı tərəfindən müəyyən olunmuş müddət boyunca nəqliyyat vasitəsi çıxış yerində gözləyir. Göstərilən müddətlərdə İstifadəçinin gəlməməsi halında xidmət təminatçısı no-show siyasətini tətbiq etmək hüququna sahibdir. Ləğv/geri qaytarma prosedurları, geri qaytarma üsulu və geri qaytarma müddəti xidmət təminatçısına bağlı olaraq dəyişə bilər.
12.15 İstifadəçi/Üzv, təbii fəlakət, terror, üsyan, müharibə, tətil, daxili qarışıqlıq, ictimai hadisələr, epidemiyalar, pandemiya tədbirləri, elektron rabitə nasazlıqları, infrastruktur nasazlıqları, elektrik kəsilməsi, pis hava şəraiti kimi səbəblərlə uçuşların ləğv edilməsi, gecikməsi, hava limanlarının və ya hava sahəsinin uçuşlara bağlanması, avtomobil yollarının trafiqə bağlanması kimi hallarda Enuygun.com-un heç bir məsuliyyət daşımadığını, bu səbəblərdən yaranan ləğv və gecikmələrə görə məsuliyyətin aidiyyəti xidmət təminatçısı və ya yerli idarəetmə orqanlarına aid olduğunu bildiyini qəbul edir və bəyan edir.
13- FİKRİ MÜLKİYYƏT HÜQUQLARI
13.1 Bu SİTE daxilində əldə olunan və ya hüquqi olaraq İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən təqdim olunan məlumatlar və bu SİTE-nin (məhdud olmamaqla mənbə kodu, məqsəd proqramı, infrastruktur, ideyalar, alqoritmlər və ya bunlarla əlaqəli hər hansı proqram, sənəd və ya məlumat, dizayn, mətn, şəkil, html kodu və digər kodlar) bütün elementləri (bunların hamısı bir yerdə "Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərləri" olaraq adlandırılacaq) Enuygun.com-a məxsusdur və/və ya Enuygun.com tərəfindən üçüncü tərəfdən lisenziya əsasında əldə edilmişdir. İSTİFADƏÇİLƏR Enuygun.com xidmətlərini, Enuygun.com məlumatlarını və Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərləri-ni yenidən satmaq, işləmək, bölüşmək, yaymaq, nümayiş etdirmək və ya başqasına Enuygun.com-un xidmətlərinə giriş və ya istifadəyə icazə vermək hüququna malik deyildirlər. Bu İstifadə Şərtləri daxilində Enuygun.com tərəfindən açıq şəkildə icazə verilən hallar istisna olmaqla, İSTİFADƏÇİLƏR Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərlərini çoxalda, işləyə, yaya və ya bunlardan törəmək əsərlər hazırlaya bilməzlər.
13.2 Bu İstifadə Şərtləri daxilində Enuygun.com tərəfindən açıq şəkildə səlahiyyət verilmədiyi hallarda, Enuygun.com; Enuygun.com xidmətlərinə, Enuygun.com məlumatlarına, Enuygun.com Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərlərinə, Enuygun.com ticarət markalarına, Enuygun.com ticarət görünüşünə və ya bu SİTE vasitəsilə təqdim olunan digər aktivlər və məlumatlara dair bütün hüquqlarını saxlayır. Bu İstifadə Qaydalarını qəbul edərək, Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərləri üzərində tərsinə mühəndislik etməyəcəyinizi, mənbə koduna çevirməyəcəyinizi, ayrıştırmayacağınızı və ya başqa bir üsulla aşkar etməyəcəyinizi; mülkiyyətə dair xəbərdarlıqları və etiketləri Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərlərindən çıxarmayacağınızı, bunlara bağlı törəmə işlər yaratmayacağınızı və ya modifikasiya və tərcümə etməyəcəyinizi; Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərlərini kopyalamayacağınızı, yaymayacağınızı, üzərində ipoteka qoymayacağınızı, təhvil verməyəcəyinizi və ya bunları başqasına devr etməyəcəyinizi qəbul edirsiniz. Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərlərini Avropa İttifaqına daxil olan hər hansı ölkədə istifadə edirsinizsə, modifikasiya etmək, tərcümə etmək, tərsinə mühəndislik və ya proqramlarla bağlı digər işlər yaratmaq qadağaları, Aİ tərəfindən tətbiq olunan qanunlara uyğun olaraq hüquqlarınızı dəyişdirməyəcəkdir. Bu İstifadə Şərtləri ilə icazə verilən hallar istisna olmaqla, Enuygun.com-un Müəllif Hüquqlarına Tabe Əsərlərinin hər hansı bir hissəsinin istifadəsi qadağandır və üçüncü şəxslərin əqli mülkiyyət hüquqlarının pozulması, müəllif hüquqlarının pozulmasına görə yaranan maddi zərərin ödənilməsi də daxil olmaqla hüquqi və cəza məsuliyyəti yarada bilər.
14- ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI
Enuygun veb saytında və digər yollarla əldə olunan şəxsi məlumatlar, 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu və əlavə qanunvericiliyə uyğun olaraq işlənir. Enuygun ona təqdim olunan məlumatların təhlükəsizliyini təmin edir. Veb saytında təqdim olunan xidmətlərə uyğun olaraq işlənən məlumatlar haqqında ətraflı məlumata ”Şəxsi Məlumatların Qorunması Haqqında Məlumatlandırma Mətni” ilə daxil ola bilərsiniz. Lakin şifrə və hesab təhlükəsizliyi kimi istifadəçi tərəfindən qorunmalı olan gizli məlumatların üçüncü şəxslərlə paylaşılması nəticəsində yarana biləcək məlumat pozuntularına görə istifadəçi məsuliyyət daşıyır. İstifadəçi tərəfindən edilən pozuntulara görə Enuygun məsuliyyət daşımır.
15- MÜCBİR SƏBƏBLƏR
Hüquqi olaraq mücbir səbəb sayılan bütün hallarda, Enuygun.com bu İstifadə Şərtləri və "Gizlilik Siyasəti"ndən hər hansı birini gecikdirmə və ya yerinə yetirməməyə görə məsuliyyət daşımır. Bu və buna bənzər hallar Enuygun.com üçün gecikmə və ya yerinə yetirməmək kimi qəbul edilməyəcək və Enuygun.com-a hər hansı təzminat öhdəliyi yaratmayacaqdır. "Mücbir səbəb" termini, əlaqəli tərəfin ağlabatan nəzarəti xaricində və Enuygun.com tərəfindən lazımi diqqət göstərilməsinə baxmayaraq qarşısı alına bilməyən hadisələr olaraq şərh ediləcəkdir. Bunlara məhdud olmamaq şərti ilə, təbii fəlakətlər, epidemiyalar, pandemiya tədbirləri, üsyan, müharibə, tətil, rabitə problemləri, infrastruktur və internet nasazlıqları, elektrik kəsintisi və pis hava şəraiti, Enuygun.com-un lazımi məlumat təhlükəsizliyi tədbirlərini almasına baxmayaraq SİTE-yə və sistemə edilən hücumlar kimi hallar mücbir səbəb hadisələrinə daxildir.
16- TƏTBİQ EDİLƏCƏK HÜQUQ VƏ SƏLAHİYYƏT
Bu İstifadə Şərtlərinin tətbiqində, şərh edilməsində və bu İstifadə Şərtləri daxilində yaranan hüquqi münasibətlərin idarə olunmasında əcnəbi elementi olduğu hallarda, Türk qanunvericiliyi tətbiq olunacaqdır. Bu İstifadə Şərtlərindən irəli gələn və ya irəli gələ biləcək hər cür mübahisələrin həlli üçün İstanbul Mərkəz Məhkəmələri və İcra Dairələri səlahiyyətli olacaqdır.
17- YÜRÜRLÜK VƏ QƏBUL
Bu İstifadə Şərtləri Enuygun.com tərəfindən SİTE daxilində elan edildiyi tarixdən qüvvəyə minir. İSTİFADƏÇİLƏR bu İstifadə Şərtləri hökmlərini SİTE-ni istifadə etməklə qəbul etmiş olurlar. Enuygun.com istədiyi vaxt bu İstifadə Şərtləri hökmlərində dəyişiklik edə bilər və dəyişikliklər versiya nömrəsi və dəyişiklik tarixi göstərilərək SİTE üzərində yayımlandığı tarixdən qüvvəyə minir.